珠山区12345热线：营造安静宜居环境 守护居民宁静生活

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　　大江网/景德镇头条客户端讯 近年来，随着直播行业不断发展，直播扰民问题也日益突出，常有主播在带货过程中高声喧哗，严重影响周边居民的正常作息。

　　近日，家住景德镇市珠山区景东安厦的梁女士致电12345热线，反映有业主在家直播，音响噪声扰民。接到投诉后，珠山区12345热线立即协调昌河街道处理。昌河街道高度重视，迅速安排社区人员上门进行调解。工作人员上户后，对该名直播的业主进行耐心劝导，要求其将直播时的分贝控制在相关法律所规定的范围内。经过工作人员动之以情晓之以理的劝解，该名主播承诺会在晚间直播时将声音控制在较小范围内，且会立即整理更靠里面的房间，此后将在该房间内直播，从而减少噪声对其他居民作息的影响。

　　昌河街道积极上门协调纠纷，及时修复了邻里关系的裂痕，解决了群众的烦心事，还给群众耳畔安宁。在热线回访中，群众反馈目前噪声已经降低，对工作人员的处置效率十分满意。昌河街道工作人员表示，当前社会电商发展蓬勃，扰民现象频现，已成为城市管理的新难题，街道将落实好属地责任，用心用情做好纠纷调解工作，并进行噪声防治的文明宣讲，全力营造安静宜居的小区环境，守护小区居民的宁静生活。

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