清洁、消毒一目了然！大鹏新区部分酒店推行“可视化”卫生监管新模式

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可视化监管。

深圳新闻网2023年11月15日讯（记者 凌安儿 通讯员 陈丽娜）近年来频频曝光的星级酒店“万能抹布”“马桶刷刷杯子”等事件，暴露了某些酒店客房、消毒间存在卫生隐患。今年以来，大鹏新区卫生监督所充分发挥党建引领业务的作用，在辖区内大型住宿场所推行公共场所清洁消毒“可视化”监管新模式，执法人员可通过电脑端、手机端查看酒店清洁消毒监控画面，强化客房清洁和消毒间工作人员规范操作，提升监督执法效率。

为更好地对各类公共场所消毒间工作进行制度化、规范化、标准化的卫生监督管理，大鹏新区目前在热门景区景点周边的两家大型酒店杯（饮）具洗消间内，安装了记录识别洗消间员工洗消操作的摄像头，摄像头可获取员工有效洗消操作的视频，卫生监督部门和酒店管理人员可通过远程监控平台来实现杯（饮）具消毒情况监测，判定酒店洗消间员工是否规范操作，杯（饮）具清洗消毒是否达标。

此外，大鹏新区目前在热门景区景点周边的一家大型酒店里开展客房清洁可视化监管系统试点工作，通过“互联网＋客房清洁可视化”监管发现问题，强化客房清洁员规范操作，提升监督执法效率。客房保洁人员在客房清洁消毒时全程佩戴可视化记录仪，实现客房清洁消毒全过程可监控。通过监控平台，卫生监督部门可以完善投诉调查取证、定期抽检、实时监控等监督机制，解决监督难点和盲点；酒店方也可以通过视频监控加强酒店自身管理，规范客房清洁员操作流程。

酒店的杯（饮）具洗消间和客房清洁这两个“可视化”卫生监管新模式进一步提高了公共场所相对人法律意识、自律意识和服务意识，充分保证市民群众的合法权益，同时也提高了卫生监督部门的监管效能，做到洗消间杯（饮）具清洗消毒和客房清扫、清洁、消毒全程可检查、可追溯。

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