紧急情况处理规程OK

发布时间：2025-04-12 10:09

处理突发状况时保持冷静，先判断情况紧急程度 #生活知识# #生活规划# #日常应急处理#

紧急情况处理规程OK

紧急情况处理规程

一、目的

为了使护卫队员在紧急情况下处理事务的基本方法和要求，预防在小区内发生各种紧急情况中做到有序指挥，顺利完成好工作。

二、适用范围

适用于都市兰亭管理处的各种突发紧急事件的处理。

三、职责：

在组织处理紧急情况工作中，应坚持应急流程,以保障广大业主人生安全为前提，有效、及时的处理情况，消除各种紧急情况对人员的威胁，注意对人员和物资的疏散。

四、工作规程

在管理过程中，碰到各种各样的紧急情况应及时、果断、坚持原则，依法依章处理，且有一定的灵活性，不将事态扩大。

（一）、遇到犯罪，如偷窃、抢劫的处理办法：

1. 按《发生抢劫应急处理规程》、《发生盗窃应急处理规程》实

施，保持镇静、斗智斗勇、能制服立即制服，敌强我弱立即

通知友邻，并打“110”报警求援，同时动员群众的支援和支

持，设法制服罪犯。

2. 犯罪分子逃跑或追不上时，掌握罪证、人证、物证齐全、时

间地点清楚，记清人数、特征、面貌、衣着、像貌，除采取

充足人力、快捷的交通工具追捕以外，同时及时报告，协助

公安部门破案。

3. 对已作案、留有迹象的要保护好现场，没有固定的现场要找

遗留下来物品、作案工具等。取证时一是带手套，二是用白

纸、妥善保存，不得直接用手拿，以免破坏证据、增加破案

难度。

4. 如有群众受伤，围观群众较多，要及时将受伤者包扎、抢救，

对围观群众或知情者、要录取旁证，并记清姓名、单位、联

系方法。

5. 业主、住户发生刑事案件，应首先向公安部门、上级主管部

门报告，保护现场，不得随便进入。

6. 事发后，除上述外，值班组长在值班记录上填写《紧急情况

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