2025年商场保洁工作计划.docx

发布时间：2025-04-25 09:08

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1、2025年商场保洁工作计划商业综合体清洁维护规划书一、工作环境调查本计划旨在全面掌握商业综合体的基本情况，包括建筑规模、占地面积、楼层布局、商户分布等关键信息。我们将对不同区域进行细致的现场勘查，识别潜在的卫生盲区和易脏易乱的部位。对保洁工作人员的配置、职责区域进行梳理，为制定清洁策略提供依据。二、人力资源配置与专业训练依据商业综合体的运营规模与清洁需求，我们将策划相应的保洁人员配置计划，并开展招聘活动。新入职保洁人员将接受必要的专业培训，涵盖卫生知识教育、清洁工具和设备的使用方法等方面。针对特殊清洁需求区域，如食品区、卫生间等，我们将提供专项技能培训，以提升保洁人员的专业

2、水平和服务质量。三、清洁流程与标准制定本计划将根据商业综合体的实际情况，制定合理的清洁工作时间表，确保各区域清洁工作的有序进行。我们将为不同区域量身定制清洁流程，明确每位保洁人员的职责。还将设立清洁工作标准，包括清洁频率、使用的清洁剂种类及使用方式等，以保障清洁工作的效果和效率。四、设施设备维护计划中包含了对商业综合体主要设施设备的定期检查计划，如电梯、楼道照明等，确保这些设施设备的清洁与维护工作得到妥善执行，以维护其正常运作。快速响应设施设备故障，如更换灯泡、修复漏水等，也是本计划的一部分。五、公共区域清洁强化本计划强调对商业综合体公共区域的日常清洁工作，包括大堂、楼

3、道、走廊等区域的定期清扫。加强对垃圾收集设施的管理，保持其清洁并定期更换垃圾袋。公共区域的定期消毒作业也将开展，以防止细菌交叉感染，保障公共健康。六、商户卫生管理与提升计划中包括对商户的定期卫生检查，对存在卫生问题的商户给予指导和整治。特别是对食品商户和卫生间等特殊区域，将加大清洁力度。为商户提供卫生知识培训，增强其卫生意识，共同维护商业综合体的卫生环境。七、团队管理与提升计划着重于保洁团队的技能提升和示范教育，以提高工作效率和服务质量。建立保洁人员的奖惩制度，激发团队的工作热情。加强与商场其他部门的沟通协作，及时解决清洁工作中的问题，确保保洁服务的连续性和质量。八、清洁工作的监督与优化通过定期的保洁工作检查和评估，发现问题及时纠正并收集反馈意见。根据商场运营的变化和需求，调整和优化清洁工作计划。借鉴其他商业综合体的保洁经验，不断改进和创新清洁工作的方法和手段。总的来说，本计划为____年度商业综合体保洁工作提供了全面的指导框架。建议根据商业综合体的具体运营情况和实际需求，对计划内容进行适当的调整和细化。第 3 页共 3 页

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