关注·IT热点探趋势④·语音技术：语音，人机交互新热门【3】

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3.从人机交互拓展到人与人无障碍交流

语音专家认为，未来的语音产品能够做到让用户随心所欲地进行语音输入，语音识别不受口音、语气、情绪等因素干扰，并且机器能更好地理解用户语音所传达的需求。

那么，在语音识别率更高、语音合成效果更好的未来，语音会如触摸技术一样，成为人机交互的主流方式吗？

刘庆峰认为在未来两三年内就能看到语音应用成为主流。“未来不仅是手机，还有电视、汽车等设备中语音技术都将大规模应用，2013年就将会成为智能电视迅速发展的一年，电视将进入无需遥控器的时代，观众只需对着电视说出想看的节目即可。”

刘庆峰还表示，语音技术未来激动人心的另一个大规模应用，将是能够沟通不同国家人群的语言隔阂，通过与机器间的无障碍沟通，不同语言的人群也能自如交流了。

宋謌平告诉记者，这已经是他们正在努力研究的一个尖端项目：“我们希望利用语音识别、机器翻译，最后用语音合成说出来的翻译器，达到同声传译的效果。”

宋謌平进一步介绍说，他们希望这种语音合成器能够达成的效果是“夹杂多种语言的文本，机器阅读时也像是同一个人在讲话”。比如中文说话的人，让他说英文，也能说得标准，就像本人说的一样，而且在多种语言述说的情况下，转换的时候达到无缝结合的效果，“以后大家都可以像会多种语言的钱钟书先生一样，用法语、拉丁文、英文、中文夹杂着说一段话。”

有了理想的“全球翻译器”，宋謌平想象了一下未来的美好图景：不同语种不同肤色的人们之间都可以无障碍沟通。

这个目标也对语音技术中的合成技术提出了更高的要求，刘庆峰认为，目前语音合成技术需要集中精力攻克的难题是，让机器“说话”更有语气情绪的表现力，更加具备男女老幼声线的个性化差异，并且能够胜任多语种、多方言的发音。

“当然语音也不是绝对的人机交互的方法，可以与鼠标、键盘、触摸、手势等其他人机交互的方式互补。”宋謌平认为未来最理想的人机交互方式应该是多模态的，是许多不同交互方式无缝的结合，用户在不同的环境下，选择他最喜欢、最习惯并且效果最好的方式，更自然地与机器交互。

此外，刘庆峰表示，语音技术未来还将在国家安全等领域大展拳脚。“与指纹一样，没有两个人说话声音是一样的。”刘庆峰说，“声纹库是一个国家的重要资源，目前声纹识别与声纹库建设在我国已经起步，未来在金融、证券、通信、社保、公安、军队及其他民用安全认证行业有着广泛的需求。” 

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