我国“获得电力”服务水平持续提升

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新华社北京4月19日电（记者 戴小河）通过推广“零上门、零审批、零投资”和“省时、省力、省钱”服务，2023年全国电力用户节省办电投资600亿元，截至目前累计节省超2600亿元。这直接反映了我国“获得电力”水平的提高。

国家能源局19日举行的《供电营业规则》宣贯落实暨“获得电力”服务水平提升工作会议上，国家能源局副局长宋宏坤介绍了上述情况。

宋宏坤说，2023年我国“获得电力”取得积极进展，服务成效进一步彰显、监管质效进一步提升、制度基础进一步夯实。目前，全国31个省份已建立“获得电力”工作协调机制，实现跨部门、跨层级的政企协同，各地不断创新惠民利企举措，持续提升供电可靠水平。

会议也介绍了新版《供电营业规则》修订情况、频繁停电整治工作情况、电力领域综合监管情况等。2023年，通过频繁停电专项整治，督促供电企业解决重点难点问题510个，累计投入资金超4亿元，惠及居民用户约63万户、企业用户超2000户、公共服务机构近200个，受益群众超200万人。

2023年，通过开展电力领域综合监管，查出有关省份“三零”“三省”政策未有效落实、政企协同办电信息平台建设滞后、用户受电工程市场秩序混乱等方面267个问题，并对相关线索立案调查，做出行政处罚16起、罚款金额755万元，形成了有力震慑。

“办电投资是办理用电过程中产生的费用，比如拉线、建设变压设备等。”华北电力大学国家能源发展战略研究院执行院长王鹏说，老百姓和企业从申请用电到用上电的过程在电力行业内被称为“获得电力”，这也是评价营商环境的重要指标。要开办工厂，没有电就无法生产，企业需要向有关部门申请办电。这其中的难易程度、时间长短、成本高低、电能质量等，会直接影响到“获得电力”指标的水平，从而影响企业投资意愿。

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