酒店保洁员的工作职责

发布时间：2024-11-19 22:43

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酒店保洁员工作职责篇一宾馆保洁员岗位职责宾馆保洁员岗位职责

1、熟悉所分管的I卫生责任区，理解卫生责任区的设备、设施状况及详细数量对分管区域设施及办公用品的质量故障与损坏状况要及时报修

2、熟悉和掌握所分管卫生责任区所要到达日勺卫生原则

3、按卫生打扫原则一天多次多次打扫所分管日勺卫生区

4、客房服务员必须掌握所管客房客人的状况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控

5、客人退房后要及时清理物品，打扫卫生，配置规定的物品,迎接新欧I客人的I到来

6、接待客人要热情诚恳，文明礼貌，要将房间物品的使用措施、注意事项跟客人交待清晰，尤其是防盗门、热水器等轻易出故障物品

7、对客人提出的规定，要尽量满足，满足不了的要耐心解释

8、负责所管楼层开水房，按规定期间开放与关闭篇二酒店PA（保洁员）岗位职责酒店PA（保洁员）岗位职责

一、重要区域的J保洁规定任何宾馆、饭店、公寓和写字楼日勺公共区域，如大堂、走廊、休璃用清水或兑水的I玻璃清洁剂布蘸水后的I湿度要合适，要防止因布滴水影响墙面或其他地方日勺卫生用玻璃刮刮擦，要先用带有棉毛头的擦水手柄蘸清水或兑水的玻璃清洗剂，将玻璃表面擦洁净，然后用玻璃刮按横向或纵向将玻璃表面的水迹刮洁净玻璃刮每刮一下，就要用布将玻璃刮上日勺水擦干，以免将玻璃刮花刮玻璃时要注意玻璃日勺四个边角，不能留有水迹⑵注意安全操作擦玻璃要选择工作认真，身体很好的员工有心脏病和高血压的员工切勿高空擦玻璃在高空擦玻璃时必须系好安全带，思想集中，室外擦玻璃要注意天气的变化，夏天不要曝晒，以防中暑刮大风时也切忌擦玻璃，以免发生危险

五、地毯的清洁保养

1.地毯的清洁在公共区域保洁工作中，地毯清洁是一项费用昂贵日勺和永无休止的工作地毯要坚持每天进行吸尘，还要定期进行清洗带有沙土的鞋一旦踩过地毯，沙土就会嵌入地毯内，使地毯纤维受到磨损地毯上的食物痕迹和油迹若不及时消除，时间一长就得使用强效清洁剂或溶剂，这些都不利于地毯的清洁保养因此，定期地对地毯进行保养是至关重要的，不仅能使地毯洁净，也是减少对地毯的I投资

2.保养地毯的详细措施由于科学技术日勺发展，地毯清洁方式也在发生着某些变化，诸多新的洗涤剂配方不停推出，地毯的保养工作日趋专业化对于地毯来说，保养和清洁是有区别的大多数人是在地毯积尘诸多的时候才去清洁，有些饭店的管理人员总是要到地毯看上去已经很脏了的时候，才安排人员清洁，而这时积尘已很难清除了地毯上约70%的灰尘是不大于3微米的人日勺头发是50微米，一般肉眼可以看清10微米，因此当可以看出地毯上有灰尘时，就阐明灰尘已经诸多，并且纤维构造内永远也不会像新的I地毯那么洁净了假如采用一种对时时保养措施来防止上述现象时发生，那么昂贵的地毯投资就会得到保障1定期吸尘彻底的J吸尘是保养地毯最关键的I工作地毯必须每天吸尘，人多的地方一天要吸多次常常吸尘可减少洗地毯的I次数，可以恢复地毯纤维的弹性，使地毯保持柔软2及时清除地毯上的I污渍墨水、饮料等不慎洒在地毯上，及时打扫，可防止污渍渗透扩散此外，污渍浸蚀时间过久，清洗时费力费时，要用大量的清洁剂，易损伤地毯纤维如发现地毯局部有污渍，就该立即进行局部清洗，否则时间长期会很难清除，也许会给地毯留下永久的痕迹如下是常见的地毯污渍处理措施

①咖啡渍彻底吸干咖啡液，可以用苏打水清洗或用专用的清洁溶液擦拭，再用白色而清洁日勺布擦干，擦净

②蜡渍在蜡渍上先放一块白色而清洁的I布，往白布上喷水，然后再用电熨斗热熨有蜡的部位，蜡便会遇热而溶在白布上

③圆珠笔渍用酒精清洁，再用白色而清洁的布擦干

④口红渍用酒精清洗，再用白色而清洁的布擦干

⑤口香糖胶渍用冷却法使口香胶硬化而失去黏力，这样很轻易把口香糖胶从地毯上刮去，余下日勺少许污渍，可用酒精或专用清洗剂揩拭，再用白色而清洁日勺布擦干

⑥红酒渍需立即用布吸干酒渍，紧接着往渍点上撒些盐，约两小时后，用吸尘器彻底吸净，便可清除污渍

⑦烟渍若地毯已烧焦了，须用刀片将烧焦的部分切去

⑧血渍需彻底吸干血渍，用清水擦拭，并吸干水分，然后用清洁剂溶液擦拭，再吸干溶液，最终用清水揩干并吸干水分3定期对地毯进行彻底清洗要想地毯使用长期并美观，除每天必须吸尘外，还要注意清洗工作若要延长地毯的I使用寿命，必须制定一套合适的清洗计划

六、地毯的重要清洗措施清洗地毯是一项技术规定极高的I工作，一般饭店应配置专职地毯清洗工，并通过严格培训后才可以独立操作地毯的清洗要根据地毯的质地和地毯铺设日勺位置及脏污的程度，安排不一样的措施进行清洗

1.干粉洗法材料及工具粉状地毯清洗剂、吸尘器、干粉洗地毯机操作措施1用吸尘器彻底吸尘2将粉状地毯清洁剂均匀地洒在地毯上3用干粉洗地毯机进行擦磨，直至污渍清除清洗特点及注意事项1此措施适于小面积的地方，属轻便操作措施，不能用于地毯时彻底清洗2可一人操作，在操作过程中，对其他工作无阻碍3不使地毯过湿，无缩水的现象4清洗后可立虽然用，不影响正常经营活动

2.干泡清洗法材料及工具干泡清洁剂、吸尘器、水桶及保护垫、干泡洗地毯机操作措施1用吸尘器彻底吸尘2将干泡清洁剂按比例兑水倒入水桶内，再倒入干泡洗地毯机内3用干泡地毯机将清洁剂泡沫擦入地毯中4干泡机的I打磨走向是方形重叠5打磨后用吸尘器将污泡沫彻底吸洁净清洗特点及注意事项1合用于任何脏度的地毯2封闭工作区的时间较短，不会使地毯过湿3干泡洗地毯机停止工作时，应立即离开地毯面或用保护垫垫于机器底部，以保护地毯

3.盘形干泡清洗法材料及工具干泡地毯清洗剂、干泡洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、水桶及保护垫操作措施1用吸尘器彻底吸尘2将清洁剂按比例兑好倒入水桶内，然后倒入干泡洗地毯机内3将干泡洗地毯机放在地毯上4用干泡洗地毯机将泡沫均匀擦入地毯中5机器的走向是由左上角开始向右角作圆形互叠将机器移向左面，向下退一行再以圆形互叠法向右推，每行长约10英尺左右,上行与下行时间隔互叠约5英寸6待地毯完全风干后，再彻底吸尘清洗特点及注意事项1合用于多种比较脏日勺地毯

（2）需要专业人员操作，以免留痕或过湿篇三宾馆保洁员职责宾馆保洁员工岗位职责通过对公共区域清洁、保养工作，为来宾提供舒适、洁净、以便的生活环境，详细职责有

1、根据领导的工作安排，清洁保养所属欧I公共区域

2、检查责任区域多种设备设施和家俱的完好状况，及时汇报和报修

3、做好清洁工具的保养和清洁用品的保管的使用，整顿好垃圾房

1、大厅清洁保养的原则

①门窗卫生门面、门框、把手等清洁完好，做到无污迹、无灰尘、门窗开户自如

②墙面与地面卫生墙面及地面应保持平整、无迹、无破损、无变形，规定无漏水、无水印、无油漆脱落和墙纸起翘现象，不能有污迹、灰尘和蛛网，更不能有卫生死角，大厅地面保持光亮

③家俱、用品卫生多种家俱、用品每天擦拭，一直保持洁净、整洁，做到无灰尘、污迹、手印等，摆放在饭店规定位置，以以便客人使用

2、公共卫生间清洁保养的原则

①门卫生间门每天擦拭，门面、门框、门锁把手完好无破损，并保持整洁，不能有灰尘和其他污迹

②墙面及地面卫生卫生间墙面、地面规定做到平整光洁、无灰尘、无污迹、无水印、无蛛网、无积水

③梳妆台面、面盆梳妆台面、面盆、水龙头、镜子等及时擦洗，做到表面光洁明亮，不能留有水渍、皂迹或毛发，水管和水龙头不能堵塞、不能滴漏

④便池便池保持表面光洁无水渍和印迹，四壁不能有污迹、不能有异味产生

⑤电源插座电源插座保持完好、有效、安全，不能有破损亦不能积有灰尘或其他污迹

3、其他区域清洁保养的原则宾馆外公共区域清洁保养原则宾馆外公共区域重要是指台阶、黑色大理石缓台，其清洁保养原则重要是保持洁净整洁，做到无垃圾、无灰尘、无污迹公区清洁保养程序

一、大厅日间的清洁卫生

1、推尘，大厅多是硬质地面，在客人活动频繁的白天，必须不停地进行推尘，使地面保持光亮如镜，雨雪天时，应在大厅入口处铺上蹭鞋垫（踏垫）和小地毯，大门入口处常常擦洗地面的泥土和水迹

2、清理沙缸和烟灰缸按清洁卫生质量原则规定，公共区域日勺烟灰缸应及时替代，且烟头不得多于两只，替代时，必须用托盘盛放洁净的I烟灰缸，先用洁净烟灰缸放在脏日勺烟灰缸上面一起拿掉，放到托盘里，然后将洁净的烟灰缸换上，若此时有客人正在使用，则应把洁净的烟灰缸放回客人的原处，以以便客人，若发现沙缸内有烟头、纸屑等亦应及时清理掉

3、整顿座位大厅休息处的沙发、茶几等，由于客人使用频繁,必须随时整顿归位地面上、沙发上、茶几上若有果皮、纸屑应及时清理，大厅椅垫、沙发应每天除尘，对倚在扶手靠背上的客人应劝其坐在沙发座上，也不容许在沙发上睡觉

4、除尘负责大厅清洁的服务员，必须不停地巡视大厅各处抹去浮尘，包括大厅墙面、台面、多种指示牌、大厅玻璃门等

5、其他工作服务员应及时清洁大厅公共洗手间，常常用抹布擦拭大厅区域绿色植物枝叶上的I浮灰，用湿布擦拭花盆边，保持盆内无枯叶及脏物，清理过道地面等等上述工作一般在日间进行，服务员应根据客流状况，一般规定一两个小时循环一次，进行上述工作时，应尽量做到不影响客人和其他员工

二、公共洗手间的清洁保养程序公共洗手间一般规定每隔一小时清理一次每天下午及夜间客人活动低峰时，各要排一次彻底清洁，使公共洗手间一直保持清洁、洁净、无污渍

1、公共洗手间小清理程序

①检查洗手间设备有无损坏假如有，应及时报修

②倒空所有垃圾容器

③抹净台面、地面及恭桶日勺水迹、污迹

④擦净镜面和水龙头等镀铭件

⑤补充用品，如洗手露、擦手毛巾、衣刷、卷纸、梳子等（视状况替代鲜花）

2、公共洗手间彻底清洁程序

①检查洗手间设备有无损坏

②倒空所有垃圾桶，换上洁净垃圾袋

③放水冲净茶水恭桶便池等，将清洁剂倒入，清洗面盆

④戴上橡胶手套，用经消毒剂浸泡过时抹布擦拭面盆

⑤先用清水冲净,漂清消毒剂残留液,再用抹布抹干，不留水迹、污迹

⑥用柔软的平纹抹布擦净，擦亮镜面、金属器件

⑦用恭桶刷清洁恭桶，用经消毒剂浸泡时抹布擦拭恭桶座位、外壁、水箱、再洗净，抹干，抹净，同样刷洗地面

⑧拖净或擦净地面，使地面无水迹，无污渍

三、准时上下班、遵守工作时间和考勤制度，不迟到早退、不旷工

四、服从分派听从调动，下级服从上级，个人服从组织

五、规定把所有时间用于生产劳动，不私自离动工作岗位，不从事与生产无关的闲杂活动，不阻碍他人工作，若需暂离工作岗位，应请示当班领班，获准后才可离开

六、工作期间，若感身体不适，应汇报当班经理

七、遵守设备操作规程、岗位工作规程和责任制保洁员工作时间安排

一、早730分准时上班不得延误，整顿仪容，与工作无关用品不得携带

二、首先对宾馆垃圾桶进行倾倒，完毕后对宾馆黑色大理石地面以及台阶进行清理，清理到不留灰尘、水迹、污迹宾馆墙体双侧黑色大理石缓台运用油托进行灰尘清理，如有雪雨天气，待天气晴朗后对其进行清理，清理到不留灰尘、水（迹、污迹750之前结束清理）

三、清理完毕黑色大理石区域后，应对大厅内部沙发、茶几、浴缸等家私与摆件进行灰尘清理，将沙发垫、烟灰缸等物品摆放整洁，清理到不留灰尘、水迹、污迹大厅内垃圾桶沙缸进行清理，不得有两个以上烟头，痰迹，倾倒垃圾桶垃圾，（对其进行擦拭，清理到不留灰尘、水迹、污迹810之前结束清理）

四、对家私、摆件、垃圾桶清理清洁结束后，对大厅大理石开始进行清理，清理到不留灰尘、水迹、污迹大厅地面清理必须洁净、到位，对大厅内地脚线要仔细清（理900之前结束清理）

五、大厅卫生清理结束后，开始对宾馆大厅公用卫生间进行清理,便池清理洁净，不得留有息室、会议室、餐厅和公共卫生间等场所，总是要亮相给来往的来宾，由他们仔细的I查看、议论这些区域应当一直保持最佳状态，以免来宾初来就印象不佳，导致极坏的影响假如，大堂杂乱无章，烟蒂和纸屑无人及时清理，就会导致一种印象，即被认为整个饭店处在管理不善，卫生原则低，工作质量差的状态之中，实际状况确实也是这样虽然相称大的一部分使用这些场所日勺人并非就是住在饭店日勺客人，不过，假如他们来到饭店出席会议，用餐或会见朋友，他们所看到日勺饭店的保洁状况，使他们确信饭店从上到下，无论前台、后台管理和服务都完美无瑕，那么，他们就有也许成为饭店此后的客人，将会再次光顾或是为饭店做免费宣传

1、大堂大堂是在宾馆、饭店、公寓或写字楼内来宾日夜使用的场所，需要常常受到关注它是来宾出入繁忙日勺区域，客人会留下大量的脚印、烟蒂，纸屑和口香糖等假如想给来宾留下良好的印象，大堂状况时好坏是至关重要的一种方面雨雪天气常常会给大堂的清洁工作带来一系列的难题，通过人们的鞋底会带进大堂冰雪、雨水或泥沙因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯，同步要安排专人对大堂入口处进行及时日勺清洁，不停地用地拖把擦地，保证地面没有水迹，同步照看脚垫与否铺好，加以保护，脚垫过湿要及时更换污渍，对卫生间内地面墙面进行清理，清理到不留灰尘、水迹、污迹对卫生间内垃圾桶进行倾倒，更换垃圾袋洗漱台镜面清理不得留有水渍、（污迹洗漱台面不得留有过多清理物品，要对清理物品妥善摆放920之前结束清理）

六、卫生间清理结束后，对宾馆二楼大理石尽情清理，规定与一楼大厅相似，清理到不留灰尘、水迹、污迹不可由于二楼不在大面而疏忽清理二楼地面由于常（常沾有油渍水渍，要打开二楼大厅大灯进行细致清理945之前结束清理）

七、二楼结束清理后，对楼内地下至二楼台阶进行清理，应做到不留死角，台阶表面以及侧面都要进行清洁（侧面运用抹布进行清理），清理到不留灰尘、水迹、污迹（1015之前结束清理）

八、台阶清理完毕后，应对地下室地面以及卫生间进行清理，清理到不留死角、灰尘、水迹、污迹，对监控室以及布草间门口的灰尘要细致打扫，对瓷砖缝隙留心清理，员工卫生间清理与楼上公用卫生间规定相似，与宾馆不相干物品不得保留，提醒员工将其收回

（1100）

九、结束地下室卫生后，1100-1200,可短暂休息一刻，休息过后对第一至第八进行自我返工清理，保证大体的I整洁性

十、以上几点务必做到一步到位，防止返工处理，运用好时间,安排好自己的工作，上午时间没经经理同意不得接打每天下午循环工作任务清洗和倾倒烟灰缸，是大堂当班的I保洁员的另一项需要不间断进行日勺工作，同步这些保洁员还要负责保持大堂地面和地毯日勺清洁，用尘拖不停地清除地面的杂物和打扫地毯上的I杂物对大堂时深入保洁,如地面的机械抛光，地毯时清洗，这些工作一般安排在夜间进行，由于那时来往的人员减少，对来宾日勺影响较小卫生间要随时保持清洁对客人用过的卫生间，保洁员要及时进行清理，如擦洗恭桶内外，擦拭镜面和台面，卫生纸打角恢复原状，清倒纸篓等，并将滴落在地面上日勺水迹擦干，随时保持卫生间日勺卫生清洁，空气新鲜大堂的大门及玻璃由于客人进出频繁，会在门上和玻璃上留下手印和污迹，因此保洁员要及时地进行擦拭这些部位是最难保持清洁的，要安排保洁员不停地进行清洁大堂夜班人员的重要工作内容是用抛光机对地面进行全面的抛光和清洁，清洗地毯，擦拭铜器和革制品，擦拭吊灯和顶灯，擦净所有时门、窗和玻璃等

2、电梯和自动扶梯电梯是使用率很高的设备，对它的清洁要常常和及时假如是自控电梯，客人究竟怎样使用，保洁员是难以控制的，不用说箱内的卫生被破坏或墙面被行李撞坏，仅恶作剧者或故意破坏的人就会使电梯轿箱内日勺地面、墙面和门面破相，因此规定保洁员要进行常常日勺清洁和检查打扫电梯要注意的I几点1夜间清洁由于白天的频繁使用，电梯不能得到彻底的打扫，夜间打扫就显得尤为重要，以保证第二天以清洁区I面貌为来宾服务2保证平常的随时维护一般较大的宾馆和饭店为保证电梯一天的I使用过程中一直处在清洁状态，可安排一名员工轮番清洁电梯,重要是去擦客人留在门上、镜上或金属壁面上的手印，捡起掉在地面上日勺碎屑，擦拭扶手和脚踏板上的灰土，检查电梯内的设备，如有损坏及时报修等3选择合适的时间进行平常清洁白天电梯使用频繁，但为保证电梯内处在清洁美观的状态，应及时进行清洁清洁应避开客梯使用的高峰时间，各饭店住的I客人不一样，其使用电梯的高峰时间也不一样，一般状况是客梯在早6点至9点，中午11点至下午2点，下午5点至11点都属于客梯使用日勺高峰时间，不应在这些时间内对电梯进行清洁清洁电梯时不应在大堂的平面处进行,应选择客人出入不多的楼层，减少噪音，一般应选择在行政办公层或会议层，但也应视会议和宴会的状况而定4电梯内地毯的保养电梯内的地毯成天被踩踏轻易受损和不洁，要定期进行清洗，而电梯日勺空间狭小封闭，地毯清洗后不易干透，新日勺踩踏落在未干日勺地毯上，易导致地毯表面不美观，没有起到清洁作用提议购置备用的地毯，以处理清洗地毯日勺清洗与使用的I矛盾

（5）自动扶梯的清洁自动扶梯与电梯同样，除平常的保洁外，细致的清洁应安排在夜间进行自动扶梯的缝隙中沾上的油污、口香糖和烟头等必须及时清除，金属表面和玻璃墙面都应仔细擦拭，扶手应擦净手印和灰土，对灯箱进行检查，更换损坏的I灯管或灯泡，严禁运用自动扶梯运桌椅、大件物品或大包装箱等，以免导致对自动扶梯的I破坏

二、地面清洁保养应注意的问题

1.大理石地面大理石的重要成分是碳酸钙的晶体，大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成不一样的大理石，其密度及韧性有很大差异，但其重要成分相似，故清洁保养措施大体相似，清洁保养应注意如下几点（）1防止使用酸性的清洁剂，由于酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用，能使大理石失去韧性，腐蚀大理石表面，使其失去光泽

（2）防止使用粗糙的东西磨擦，否则会使大理石面永久磨损

（3）防止使用砂粉或粉状清洁用品，由于此类清洁用品干燥后，会形成晶体，留在大理石表层洞孔内，导致表层爆裂

2.木地板木地板一般是由不一样厚度日勺软性或硬性木质材料制成的I制作上有的I木板直接铺在水泥地面上，而有日勺是在地面上放木制的骨架，将木板条口交口镶钉在龙骨上，此类的地面需要精心制作、施工和保养，才可以既美观又耐用这些木板通过长时间的风干处理，不易变形或腐烂，不过过度的潮湿会使之变形，清洁工作应注意如下几点

（1）防止用水拖把擦地面，更不要用水泼地面木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象

（2）天气潮湿时要注意做好通风工作

（3）防止用过重的锋利日勺金属在上面推拉

（4）地板上的污迹防止磨刨，否则会使木板表面受损或变薄而不符合使用的规定

3.瓷砖地面瓷砖是由黏土混合于水放在窑中烧制而成黏土是矽化铝和其他物品的混合物瓷砖有表面平滑光亮和不平滑光亮两种，光滑日勺瓷砖有一层与瓷砖自身不一样性质的不透水物质表层，不光滑的瓷砖则没有，将瓷砖镶在混凝土上便成为墙面或地面清洁瓷被地面注意如下几点（）1防止使用强酸清洁剂，由于此类液体浸蚀瓷砖表面及接口，会使瓷砖失去光泽和发生脱落

（2）防止用粗糙的I物体磨擦，以免瓷豉被磨损，失去光泽

（3）防止用粉状清洁用品，由于此类清洁用品干燥后在瓷砖表面形成晶体使砖面燥裂或接缝裂开，导致砖体脱落

三、擦拭灯具的程序细则各类灯具，尤其是吊灯、顶灯除平常擦拭其表面外，还要定期进行清洗，每次清洗都要做好周密的计划

1、选择合适的时间清洗公共区域日勺吊灯应选择在夜间进行，宴会厅和多功能厅的吊灯应根据宴会预定状况而定，一般选在宴会厅或多功能厅持续两三日内无活动的状况下进行在人员许可的状况下白班和夜班同步清洁，缩短清洗时间，防止影响饭店和宴会厅时正常使用

2、安排有效人力清洗大型吊灯是项费时费力的工作，必须提前安排好人员，尤其是要挑选有经验、耐心和细心的人员来做这项工作由于吊灯价格很昂贵，易损坏，配件不易采购，管理人员一定要在现场监督、检查和指导

3、准备清洗用品和用品由于吊灯或顶灯在高处，因此要准备好升降机或梯子、旋具、水桶或水盆、专用清洁剂或白醋、擦布等等

4、擦拭灯具擦拭灯具要切断电源擦拭时要先用潮湿布擦尘，然后再用干布擦净根据灯不一样的质地，使用不一样的措施进行擦洗玻璃和水晶制品日勺擦拭措施为将灯饰摘下，浸泡在专用日勺清洗剂或用白醋与水兑成日勺液体中，进行轻洗，然后用水洗净，最终用干布擦干铜质和电镀制品的灯饰要用专用的清洁剂擦拭，擦拭后要用干布擦净，灯饰表面不得有残留的清洁剂，以免残留时间过长对灯具和灯饰有腐蚀灯泡要用干布轻轻擦洁净，严禁使用湿布和湿手擦拭，以防止危险事故欧I发生操作完毕后，要按原样将灯饰装好

5、灯具装饰完毕要进行仔细的检查检查安装得与否牢固，有无部件短缺，安装效果与否与本来一致,既保证安全又到达美观

6、检查灯具的照明状况擦拭、安装完毕后，开灯进行查验灯泡与否有不亮的有时吊灯需上百个灯泡，经长时间使用有些灯泡会烧坏，平常更换比较困难，有些饭店在定期清洗吊灯时，无论好、坏将灯泡所有换下，坏日勺灯泡丢掉，好的灯泡可以安到别的地方继续使用

7、注意安全擦拭吊灯安全问题是一项应尤其注意的问题，在操作中、操作后及使用中都要注意安全，不能有一点疏忽，保证万无一失

四、铜器及玻璃的清洁措施

1.擦铜器在公共区域内有诸多铜质设备和装饰物，如广告架牌、指示标牌、栏杆、门扶手等等擦拭铜器有某些专业欧I规定，得当日勺擦拭措施是对设备日勺保护，反之，是一种破坏，因此在操作中必须按规定去做铜器分为纯铜和镀铜两种，擦拭措施也不一样擦拭纯铜制品时，先用湿布擦去尘土，然后用少许铜油进行擦拭，直到污迹擦净，再用干布擦净铜油，使其表面发光发亮擦拭后铜制品表面不能留有铜油，以免在使用过程中弄污客人的手或衣物镀铜制品不能使用铜油擦拭,由于铜油中具有磨砂膏，通过擦磨后会损坏镀铜的I表面，不仅影响美观，也会减少使用的寿命镀铜制品时擦拭要使用专门的清洁剂或用车蜡，或用对水的醋，可使其表面发亮、发光但不会损伤镀铜的表面

2.擦窗及玻璃擦窗和擦玻璃是定期清洁工作中的一项重要内容公共区域保洁员常常要擦多种类型时窗和玻璃，因此，公共区域保洁员要掌握擦窗和擦玻璃的技巧（）1掌握擦窗和擦玻璃的措施擦窗前先将窗框上的浮灰擦净，再擦窗和玻璃，擦玻璃有不一样的措施

①潮干布擦擦布要用质地软硬适中，光滑无毛轻易吸水的布,先将布用清水或兑有玻璃清洗剂的水揩潮擦玻璃时按先中心后四角或先四角后中心的次序反复揩擦，直至玻璃擦亮为止

②水擦有两种不一样的措施，一种是用布蘸水擦，一种是用专用日勺玻璃刮用水擦是用水把布蘸湿后，在玻璃表面揩擦，对一般的玻。

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