【新时代新作为新篇章】提升物业服务水平打造宜居生活环境

发布时间：2024-11-23 06:00

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　　物业管理关系到居民的生活质量和切身利益，为提高居民的幸福指数，今年以来，锡林浩特市不断加大物业管理力度，推进物业管理工作标准化、规范化、精细化、常态化，为广大居民打造宜居家园。

　　道路坑洼不平、卫生不佳、停车无序、监控失效……这是学府康居园小区以前的状况。2018年9月，廊坊市晖熙物业服务有限公司锡林浩特市分公司接管了学府康居园小区的物业管理工作，开始承担小区内2100余户22万平方米的管理任务。如今的小区内门禁、廊道、绿化、电动车充电桩、凉亭、监控、消防控制台等设施一应俱全，从外环境治理到楼道保洁，从工程维修到客服接待，伴随着专业物业公司的入驻和统一规范的管理，原本处于“弃管”状态的小区从内到外都焕然一新。

　　晖熙物业服务有限公司锡林浩特市分公司相关负责人说：“我们接管之前，学府康居园已被弃管一个多月，我们接管后，清理垃圾近五十车，在去年10月份做了环境建设，做了廊道、门禁，招聘了员工，后期又增加了停车位，补种了绿植，同时还规范了小区内的行车路线，并通过多次宣传来告知业主物业服务的范畴，业主与物业之间关系融洽，目前小区物业收费率已达到80%以上。”

　　在这里居住了7年的姚文达表示，新物业接管小区以后，小区的整体环境有了很大改观，干净整洁的居住环境让生活舒心了不少。

　　在锡湖世家小区，“中国梦”“扫黑除恶”“社会主义核心价值观”“安全隐患提醒”“草原风情”等一幅幅精美的墙绘，不仅宣传了正能量，也美化了小区环境。锡湖世家小区项目经理说，2019年小区物业完善物业管理，及时回应居民需求，先后投入20余万元做了小区绿化、美化、交通指示牌、墙体绘画、设置门禁、维修监控等工作。小区环境的转变，久居其间的居民最能体会到。

　　“我觉得今年的基础设施建设得挺好，绿化建设也挺好，和每年都不一样。”锡湖世家居民代云清说。

　　物业管理服务涉及到千家万户，2019年以来，锡林浩特市以提升物业服务质量为导向，多措并举、定向施策，小区物业管理体系日臻完善，物业管理规范化水平稳步提升，满足了广大业主对物业服务的更高需求。

　　据锡湖世家小区项目经理介绍，物业公司于4月份种植了400余棵果树，其中有海棠、沙果、123等品种，在后期的建设中，安装了绿化带的护栏，大门全部换新，所有监控重新维修，增加了40余个监控头，给业主更换电缆，铺设面包砖、增加车位、公益广告、墙体绘画，这些都是物业公司今年做的。今后物业公司将继续提升服务，为广大业主创造一个更加舒适美好的生活环境。(吕雪楠苏登)

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