如何高效沟通——之同级沟通?

发布时间：2024-11-24 09:15

内部沟通：与同事、上下级的有效沟通 #生活技巧# #职场沟通技巧# #沟通培训课程#

Rojer从三个维度分别给出解决方案。即做好向下沟通、同级沟通和向上沟通：

作为管理者，向下沟通的坎，较为容易迈过。面对同级时，反而最容易产生沟通的问题。

同级沟通中，最典型的一个思维陷阱就是——总有奸臣想害朕。

面对同级，总是一种居高临下的视角。这样的视角，非常非常要命。

如何才能做好与你同级同事之间的沟通呢？以下几点，比较重要：

First1

雷军说过一句话，到了四十岁后，有一个重大的感悟就叫“人欲即天理”。每个人有一些诉求，都是正常的。无所谓谁比谁更高级，要平等理性地看待对方。

Second2

不要本末倒置，把沟通当作核心，沟通只是手段，而要把目标作为核心诉求。当你用目标去驱动自己的沟通时，你就会更好地理解别人，理解沟通的目的。

Third3

任何一种沟通，都会触发内心的情绪，导致大多数人很难客观理智地面对沟通。

Fourth4

当你觉得不满，要直接讲，讲的过程中，可能有一些铺垫，但最终可以发现问题。不要去作暗示，效率太低。

Fifth
5

坦诚是一种力量，让沟通变得更高效，且能跟组织目标集合。我们不用把别人想得很脆弱，担心说这个话，他就跟我闹掰了，退一步讲，如果他跟你闹掰了，说实话，这人的确不值得你交。

Sixth
6

当我们在沟通时，一旦沟通遇阻，或者对方有反对意见，就会作立场假设，甚至妄意揣测对方动机。这些做法都是非常低效的。

Seventh
7

沟通的核心点就是要控制情绪，理性表达，多讲具体问题。当具体问题讲多了，大家理解了，自然就变成框架性问题。解决沟通问题本身才是目标，而不是立场假设，作无用功。

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