当上海市民已然在为囤物资疲于奔命时,一份调研报告数据更让所有人为之一惊。
有数据显示,上海市民4月的焦虑指标、心烦指标相比去年12月直线上升,甚至超过2020年2月疫情期间数据,达到两年多来最高点。不仅如此,最近两周过半数的在沪青年频繁出现睡眠障碍问题,特别是约20%的90后存在失眠、易醒、嗜睡症状,抑郁均值已超出预警线,明显高于其他年龄段,成为心理问题的重灾群体。
基于上述现状,为促使H-EAP专业能力惠及更多职场人,好人生咨询近期开展了职场人“压力”调研,并发布《疫情期职场人压力调研报告》。报告调研对象覆盖数十家企业的职场人,针对职场人工作与生活两方面的压力源进行分析与总结。数据显示,“居家期间工作/生活无边界”、“对于物资不够充分的焦虑”分别为工作和生活最主要压力源。此外,除了物资支持,企业员工/HR更希望公司能够提供心理纾解热线、情绪舒缓的线上课程、危机情况支持等措施,来帮助员工缓解焦虑情绪。
上班下班边界越发模糊,工作效率难维持
(疫情期间,工作方面压力主要来源)
细分来看,“居家期间工作/生活无边界”成为了76.5%职场人工作方面的压力来源之一,占比最高。居家办公在四分之三的职场人眼里,被贴上了“没有午休,没有朝九晚六,没有周末和节假日”的“三无”标签。某位在民企工作的受访者表示:“我可以接受居家躺平,也可以接受工作996,但是居家办公简直是‘007’,24小时无休,我宁可降薪!”
除了上下班边界越发模糊外,职场人工作的压力还来自于“居家工作效率低下”(58.8%)、“沟通成本过高”(48.8%)。在不断的做核酸、做家务、带娃的基础上见缝插针地工作,加上因无法面对面沟通导致的电话会议、点对点沟通频次增多所带来的疲惫感与无力感,导致单位时间工作效能降低,进一步加大了“24小时无休”的可能。某位在外企工作的受访者直言,微信电话打给同事经常无人接听,等TA回拨过来自己又漏接,这样的事情每天都在发生。“疫情打乱了我的正常工作规划和节奏,原本计划好的事情都无法做了,Q1Q2的KPI注定完不成了。”
对于效率低下、找不到同事、跨部门沟通难等等问题,好人生咨询心理专家表示,可以通过每天做好一个小事的方式来循序渐进缓解焦虑。诸如每天定时开短会,汇报大家的工作进度、难点、支持需求,然后分头行动。当形成一个习惯后,就能把虚无缥缈的长期目标、或者是疫情期间“无方向感”都化解成每日例会中提到的“短期小目标”。
物资、疫情数据、负面新闻、家庭矛盾,碎片化事件影响力巨大
(疫情期间,生活方面压力主要来源)
生活方面压力来源,“对于物资不够充分的焦虑”占比最高,达到75.3%。除此以外,社会层面负面新闻的影响(70.6%)、疫情数据日居高位的焦虑(61.8%)、隔离期间家庭生活的矛盾(58.8%)也是生活压力主要来源之一。显然,上诉4种主要压力源环环相扣,且碎片化特征明显,容易对个体精神层面造成持续影响,进一步增大压力与焦虑。
心理关爱需求猛增,EAP服务成为刚需!
(疫情期间,职场人的关爱需求)
从职场人需求分析数据可以发现,有超过八成的职场人希望公司带来物资支持,朋友圈也不断诞生“上海好公司”。值得一提的是,员工还希望企业能够提供的缓解焦虑的支持包括情绪舒缓的线上课程(75.3%)、危机情况支持(73.5%)、心理纾解热线(70.6%),说明在疫情期间,员工对于雇主有多举措的心理关爱支持、身心健康整合的EAP服务需求相比过往更加强烈,雇主也越发重视对于员工的心理关爱。据悉,好人生咨询从上海进入疫情管控期以来,接到需要紧急上线EAP服务的企业数量激增。
目前,好人生咨询正为全国数百万员工提供H-EAP服务,全力支持疫情防控,积极践行企业社会责任。推出公益直播课程《疫情期间居家办公心理调适攻略》;启动“用心守‘沪’志愿者”行动,为全上海的志愿者与基层工作者提供心理咨询公益热线:400-801-6553。好人生咨询将持续利用自己的专业能力和服务能力,为身心健康保驾护航。