注册用户超1000万!“苏e行”打造“出行+”城市生活新体验

发布时间:2024-11-26 07:05

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交汇点讯 7月20日,苏州轨道交通智慧出行服务平台——“苏e行”APP注册用户量突破1000万,用户累计使用量达2.1亿人次,单日活跃用户超40万人次,使用苏e行扫码乘车比例超过50%。自2018年12月7日上线以来,“苏e行”app多次升级服务,打造“出行+”城市生活新体验。

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智慧出行,切实为民办实事

“苏e行”APP致力于为苏州市民乘客提供便捷、优惠的出行服务。率先实现全线闸机同时开通扫码功能,并先后接入银联、支付宝、微信、苏宁支付、智慧苏州、招行一网通、中国银行数字人民币等多种支付方式以满足乘客多元化的支付需求,实现电子计次票、电子旅游票的购买和乘车功能,并联合各大银行推出丰富多样的立减、半价、一分钱乘车活动,为百姓谋实惠。

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优化服务,实现多样化出行

作为一款生活服务类APP,“苏e行”以服务体验驱动产业服务升级,不断优化市民的使用体验。陆续上线苏州公共自行车租借、苏州有轨电车扫码乘车功能,有效解决了市民出行“最后一公里”难题。更积极推进与周边城市的互联互通,提升异地乘车体验,目前已开通上海、无锡、常州、石家庄、郑州、长春、南昌、福州和洛阳等城市地铁的乘车功能。未来,“苏e行”还将上线接驳巴士、共享汽车等功能,进一步串联公共交通场景,满足市民更加多样化的出行需求。

注重公益,筹建“云图书馆”

轨道交通作为绿色环保低碳的公共交通工具,是实现碳达峰和碳中和、助力人民群众美好生活的关键领域。“苏e行”APP在国内率先上线地铁乘客碳排放管理账户系统,面向全市发起“10万人低碳减排大挑战”,市民通过“苏e行”APP开通碳减排服务,共同筹建苏州轨道交通“云图书馆”。截至目前,该图书馆已开放5000余册正版电子图书,为市民乘客提供超13.2万人次免费借阅服务。

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未来,苏e行将进一步优化升级服务功能,致力于打造城市生活一站式服务平台,满足市民乘客在公共服务、生活服务、娱乐服务、商业服务等多方位的需求,实现便民、惠民、智慧、快捷的“出行+”体验。

新华日报·交汇点记者 金亦炜

图片由苏州轨道交通提供

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