在 Mercadona 网上购物前您应该知道的 5 件事

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我们的生活节奏越来越快，一天中的大部分时间我们都在工作或履行不同的义务，这会占用我们去超市购物或做饭的时间。 很多时候，我们在家中选择快速健康的食物或通过以下方式节省时间 网上购物 在我们值得信赖的超市。 如果你是 Mercadona 的客户，而且你总是没有时间，或者由于健康问题，你不能去他们的实体店，如果你想在网上购物，这些是你必须牢记的。

根据您居住区域的两种网页设计

使用用户名和密码注册后，要开始在线购物，只需访问 mercadonas 并输入您的邮政编码。 Mercadona 在线商店的设计于 2018 年进行了更新，但是，根据您居住的西班牙地区，您可能仍然无法访问更新的在线版本，您仍然必须使用旧版本进行购买.

用于在 Mercadona 进行在线购物的旧 Web 版本

在旧设计中，我们可以找到一个显示产品的界面 列表格式 分为不同部分的菜单，我们可以在屏幕左侧看到。

但是，更新的在线版本显示 更多视觉设计 其中有几张待售产品的照片，以便于通过网络购买并在某些情况下显示营养价值。 这些是 可用的邮政编码 .

在 Mercadona 进行在线购物的新 Web 界面

服务费

如果您想在 Mercadona 在线购买，您必须记住， 最低订单为 50 欧元 ，因为，据官方网站称，“我们致力于保护环境，并以最少的订单减少交付订单的次数。 ”。 此外，您最多可以在您希望收到的日期前 10 天下订单。

这款 运输费 费率设置为 7.21欧元 和梅尔卡多纳船到整个西班牙，包括加那利群岛、巴利阿里群岛、休达和梅利利亚。 送货服务是24小时，如果您在上午9:00之前下单，可以在当天发送

交货部分的选择

Mercadona 始终提供第一个可用的交付部分和后续部分，以便您可以选择最适合您需求的部分。 您可以在周一至周六收到您购买的商品，节假日除外，除非您所在地区的商店在节假日营业。

交货期为一或两个小时 从早上 07:00 到 22:00 晚上，视地理区域的供应情况而定。 作为客户，您必须承诺在您在订单流程中指定的地址和交货部分。 如果您在送货时缺席，超市工作人员会留下一张带有客服电话（900 500 103）的名片，以便您联系并安排新的送货区。

交付部分的可用性

支付方式

为了保证在线订单支付的安全性，Mercadona 遵循欧洲支付服务指令 （PSD2） . 您的银行可能会要求您授权购买金额。 在新网站上，您只能使用银行卡付款，以提高收款流程的效率并加快所有订单的交付速度。 Mercadona 接受的在线购物卡有：VISA、VISA Electron、MasterCard、Maestro 和 EURO 6000。

Juan Roig 连锁超市警告说，如果收取的金额与所下订单的金额不符，在大多数情况下，这是由于与订单金额相关的金额不同造成的。 重量可变的产品 . 像绝大多数新鲜或散装产品一样。

在线购买 Mercadona 时接受的付款方式

客户服务时间表

对于所提供产品的任何类型的管理、投诉、索赔或问题，Mercadona 都会提供电话号码 900 500 103 周一至周六上午 9:00 至晚上 9:30 可供客户使用

付款完成后，超市会提供索取发票的选项，您可以通过 梅尔卡多纳客户门户 或者也可以通过上面提到的其客服电话号码。 如果您通过电话进行，则必须选择选项 4，请注明您的 ID 号和相应的订单号，以便在您的 发邮件至.

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