宁静技术：非侵入式设计趋势

发布时间：2024-12-01 11:28

科技时尚趋势10: AI艺术设计，将科技元素融入时尚设计 #生活知识# #科技生活# #科技时尚趋势#

宁静技术：非侵入式设计趋势

作者：野生国际艺术中心来源：野生国际艺术中心 2023/9/4 17:34:40

打开手机，信息爆炸的时代，每分每秒争夺着我们注意力。与电子产...

打开手机，信息爆炸的时代，每分每秒争夺着我们注意力。与电子产品的互动，注定无法像我们与人、自然互动一般简单吗？在日常生活中，随着数字化程度越来越高，医院预约挂号、地铁刷卡进站、超市扫码支付等场景，都离不开智能手机，电子“便利”的另一面，却是不少老年人寸步难行的电子“障碍”。新技术和既有的生活秩序，本就不应该是对立关系。社会的演进，也并非是一味是新取代旧、多取代少的过程。为 500亿个设备而设计今年，在线的设备达到了500亿个，当前平均为3台设备。到2050年，将有1250亿台连接的设备。比率为每人15台设备。随着物联网和无处不在计算，以及我们使用技术进行的交易数量的整体增加，我们正在进入一个新的技术时代，技术的革新也需要考虑不同技术发展阶段的人们真实需求。技术变革的重要浪潮是那些从根本上改变技术在我们生活中的地位的浪潮。重要的不是技术本身，而是技术与我们的关系。

点击，点击，点击对于许多用户而言，某些形式的技术已经成为一种威胁。我们的智能手机就是一个很好的例子。现在太多的微信群聊中，没有有用的信息，却总是提醒我们关注它，这都是给人带来压力的。尽管这也仅仅是日常工作的一部分，但用户们已经开始意识到这种侵入式设计给生活带来的影响，以至于抗拒使用这类的设计。这个APP会不会占用我很多的时间？我是否必须要下载它？我可以不用它吗？

Tim表示他也花费了太多时间在不同app上面对这样的情况，拥有相同技术的产品，更具同理心的方案才能Stand out。例如，Apple应用程序Screen Time的市场营销目的是帮助我们更好地了解我们在使用应用程序、访问网站以及在整个设备上花费的时间。

Apple Screen Time 实际上，Screen Time是非常有用的产品。它正在认识并同情我们对技术入侵的新兴感觉。但是从很多方面来看（苹果公司都知道），这是一个补丁。它回答了以下问题：在消除总体上平静的技术未来的同时，如何处理这种强大的技术存在感？如果一个好的设计能够以尽可能少的步骤帮助某人实现目标，那么Calm Technology应该帮助我们以尽可能少的精力来完成它，这就是为什么设计应该以用户为中心的原因。令人安心的宁静早在1995年，PARC研究人员Mark Weiser和John Seely Brown提出了“宁静计算”和“宁静技术”一词，以应对信息技术造成的日益复杂的情况。冷静的技术描述了一种技术成熟的状态，其中用户的主要任务不是计算，而是人类。冷静技术背后的想法是拥有更聪明的人，而不是事物。技术应该仅在必要时才吸引我们的注意力。冷静技术代表着一系列“原则和模式”，这些原则和模式侧重于技术的人为方面。它力求根据人们与世界的互动方式，无缝使用技术。好的技术不应该是侵入性的。它应该“消失”在后台，并仅在必要时与用户沟通。

Amber Case “我不想看到技术为我们做出决定，因为那意味着编写软件的人正在为我们做出决定。” ——Amber Case 麻省理工学院和哈佛大学人机界面研究人员Amber Case。她的研究领域包括家庭自动化、人工智能、自动驾驶汽车、物联网、社交网络、网络安全以及所有这些领域的道德规范。她有时称自己为半机械人人类学家，并且她认为现在我们都是赛博格。尽管许多技术未来主义者都主张人类与机器融合是对未来的乌托邦式的愿景，但Amber的观点更为严格。她研究人机交互可能无效，不健康或有害的方式。如何创造平静的人机交互所有技术都应努力达到这种易用性水平；它应该几乎消失在您的日常生活中。为了实现这一目标，Amber Case提出冷静的技术取决于八个原则： 1.【技术应要求尽可能少的关注】 2.【技术应告知必要信息并创造平静】 3.【技术应利用外围】 4.【技术应同时发挥技术和人性的双重优势】 5.【技术可以交流，但不需要说话。】 6.【即使失败了，技术也应该起作用】 7.【用*低技术量来解决问题】 8.【技术应尊重社会规范】事实上，技术通过以下三个主要渠道与人们进行交流，使其能够根据上下文和方式反映信息的类型和紧迫性：【视觉】 –视觉交流包括灯光和颜色指示器。颜色指示器本质上是常见的。例如，一些水果在成熟时会改变颜色。电子视觉指示器可以很好地吸引用户的注意力。例如，设备上的电源指示器是一种宁静的技术，可以传达用户仅需偶尔注意的信息；指示灯不会把注意力转移到主要任务上。

小米空气净化器2.0 【触摸】 –触觉是多方面的，*常见的触觉警报是智能手机上的静音振动功能，该功能使您可以通过触摸和感觉来关注，同时还可以在外围注意信息。当您开车或与其他人互动时，触觉可以安全的方式传达重要数据。设计人员可以将触觉设备放置在身体的不同部位（如手表中），以减少潜在的干扰。

Apple Watch 中的触觉设计面【声音】 –人类非常喜欢声音，因此设计师必须考虑技术用来平静交流的各种噪音。当“状态音调”不能传达紧急的方法时，它们应该是舒缓的。洗衣机和干衣机的循环结束时会发出声音。声音是必不可少的，但这些声音不应该引人注目。谁在朝这个方向努力？ 01 Gmail Smart Compose Big G 明确地在其所有产品中都使用了人工智能，以至于被重新打造为AI公司。所有G Suite产品都使用AI来协助人们进行各种活动。Gmail Smart Compose就是一个例子，它可以通过在键入时提示短语来帮助您更快地起草电子邮件。当您看到自己喜欢的建议时，请按Tab键以完成句子。

Gmail Smart Compose 为了使宁静技术贯彻整个设计中，必须让他们承担所有主要的组织职能，例如营销，安全性和隐私。运用稳定技术正确塑造产品的公司始终如一。公司以一种宁静的方式设计产品的期望可以成为至关重要的竞争优势。 02 Apple 许多客户依赖苹果的设备，因为他们知道Apple通过直观，有效的界面来设计产品，而不会破坏用户体验。例如，Night Shift会自动调整光谱*热渐变上的显示颜色，以减少眼睛疲劳。研究表明，傍晚时分暴露于蓝光会影响昼夜节律并延迟睡眠。例如，使用iPad一段时间后很难入睡。发生这种情况是因为我们的身体将白蓝色的光与太阳的光以及因此与白天的光联系起来：晚上在这些屏幕上曝光就像在白天。除了健康方面的考虑之外，过于“冷”的显示器会使数字阅读更加困难。夜班根据计算机的地理位置和时钟确定日落的时间，然后自动将显示的颜色带向*热的光谱阴影。到了早晨，显示又会返回到原始设置。

Apple Night Shift 03 Uber 在几年前，出租车服务部门会自动发送一条消息，通知您准备出门寻找出租车。但是，这些消息基于您的乘车到达时间，而不是其当前位置。而现在，Uber等公司已经掌握了冷静技术，通知乘车人-“您的车正在驶近”和“您的车在这里”，通过可识别的提示音发送，这意味着乘车人无需检查电话甚至中断通话即可吸收信息。片刻之后，当您想知道自己的车在哪里时，您会意识到您的潜意识已经听到了该信息。

Uber 乘客等待界面但Uber在另一个层面上也使用了宁静技术。它无缝地将驾驶员和乘客（服务提供者和客户）连接起来。想象一下，如果没有Uber，找一个人来为您完成这项任务将多么复杂。我们不必想象。我们大多数人仍然记得搜索出租车，通过电话描述我们的位置或四处走动以查找出租车等级。 04 Amazon Go 黑色商品架。实木贴面。抛光混凝土，背景音乐轻柔地播放；安装在天花板上的摄像机会监视您在走道上的一举一动。被观看意味着被判断，但是有很多观看技术，它们完全缺乏判断能力。在西雅图Amazon Go里，黑色天花板上的黑色摄像头使用计算机视觉来“看到”从架子上取走的物品，并“看到”谁拿走了它，它会一直跟踪您，但不会使用面部识别功能。本质上，该技术是不可见的。

“野”要一点点反思是否在非侵入式设计中，发现错误变得更加困难了？要如何应对？在这两个示例中，尚未实现“在失败时也可使用”的。如果Uber无法将我们连接到驱动程序，则不会显示自动默认驱动程序。同样，Amazon Go没有任何实物现金收集系统。如果系统出现故障，商店可能会关闭。期望技术即使在失败时也能奏效，这听起来像是一个很大的要求，但是有一些行之有效的技术例子。当自动扶梯停止移动时，乘客仍可以沿着自动扶梯上走。但是，当警报发生故障并且无法通过您的代码关闭或生物识别条目无法识别你时，会发生什么？开发人员将这些错误称为边缘案例，但是毫不奇怪，对于大多数人来说，经历边缘案例的恐惧是非常真实的。虽然它们的频率较低，但影响很大。这就是为什么比开车更害怕飞行的人。当汽车发生故障时，它会停止移动，而当飞机发生故障时……恐惧不再是一点点。结语随着我们进入无处不在的计算时代，这种设计至关重要。当我们学习设计安静的技术时，我们不仅将丰富我们的艺术品空间，而且还将丰富与他人相处的机会。当我们的世界充满了相互连接的嵌入式计算机时，平静的技术将在二十一世纪更加人性化的过程中发挥核心作用。在过去的20年中，我们一直在设计和生产真正的改变生活的技术，但是在那时，我们还提出了与技术建立更好关系的愿景。作为设计师，我们的职责是立即推进这一工作，并提供真正平静的技术，该技术可以增强和补充人类的经验，使用起来既直观又简便，而不必担心失败。

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