便民服务方案

建立24小时便利服务站方便居民生活 #生活乐趣# #生活质量# #生活质量改善# #社区服务提升#

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文档简介

便民服务实施方案的生活质量。一、服务内容红十字医药箱（急用、急救，提供给业主应急使用。工具箱（改锥、钳子）等修理工具配备齐全（家庭维修借用）打气筒、胶水、锉子、补皮、撬轮棍、脸盆、毛巾、香皂（维修，我们只提供工具，不提供维修人员）雨伞、雨披（业主外出临时借用）热线服务查询（定时叫醒、电话号码查询、火车到站查询）开锁公司的实用电话代联系疏通下水手推行李车（业主临时借用）代签收、投送快递生活小用品（5胶带一卷）代出租房屋二、服务准备工作做便民服务标识牌，挂在明显位置。购买铁皮柜及各类服务工具，并将其放入铁皮柜内。制作便民服务牌匾（附件一）（附件二）三、管理方式安班长负责管理。工具出入需详细登记，以便有序管理，保证其不丢失。管理工作。流程图：业主/住户管理人员保安班长提白天满晚上满四、购买工具费用预计结束1、铁皮柜一个，预计（280元/个）借借2、红十字药箱一个，预计（80/个）是用是3、工具箱一个，包含配备的各类工具。预计（90/个）4、雨伞五把、雨披三件，预计（15/把、15/件，共计：120）5、打气筒等补胎工具适量，预计（50/套）6、手推行李车两辆，预计（30/60）7、生活小用品。预计（20元）8、制作便民服务牌匾费用总计：700五、方案实施以嘉华为试用点。一笔。在最短的时间内让业主体会到我们“人性化”的物业服务。微薄之力，为物业公司创造一个更好的发展前景。附件一便民服务点一、便民服务简介主的生活质量。二、便民服务内容（急用、急救）工具箱内备：改锥、钳子、板手、锤子、电笔、管钳、活口扳（庭日常维修借用）打气筒、自行车或电车补胎工具。（只提供工具，不提供服务）（雨天业主外出临时借用）（定时叫醒、电话号码查询、火车到站查询）代联系疏通下水、开锁。（业主出门临时借用，借用范围只限到小区门口）代签、代投快递。生活小用品：中性笔、固体胶、剪刀、宽胶带、信纸。临时代为保管小件物品三、温馨提示限，所以我们只对您提以下两点要求：借用工具完毕后请及时归还，以便满足其他业主需求。经济损失

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