郑州公交人扫车厢清车顶洗站牌 擦亮流动窗口
公交车到站后,先下后上,保持车厢秩序 #生活知识# #社会生活# #公共设施使用#
车长们不仅车技好,打扫卫生也是一把好手
车长们定期上车顶清理卫生
公交四公司积极做好文明城市创建工作 擦亮流动窗口 提升城市形象
清理车厢卫生趟清趟检
组建站务管理群排查站务设施
中原网讯 公交是城市文明的窗口之一,反映着一个城市文明的程度。为了进一步净化亮化市容市貌,给广大市民创造整洁优美的乘车环境,连日来,郑州公交四公司多举并措,加强车辆卫生清洁、站牌维护,全力做好文明城市创建工作。
郑州公交四公司严格趟清趟检制度,每一趟车回来,车长都会及时倾倒垃圾,并对车厢进行检查,及时保持干净卫生的环境。同时,保持车窗、轮毂、上下门、车厢死角卫生干净,驾驶室无杂物;垃圾桶干净整洁、车容车貌、标识标牌没有卷边、齐全有效。车厢的卫生要干净,车顶的卫生同样不能含糊。
“树叶、灰尘、杂物等在车顶堆积的时间长了,一刮风就会刮到地面上,把干净的道路弄脏,特别是下雨的时候,如果车顶不干净,污水顺着车身留下来,非常不美观。”101路车长王新建说。所以,车长们都会定期爬上车顶进行卫生打扫,虽然天气寒冷,但爱干净的他们依然是干的热火朝天、不亦乐乎。
“车厢里环境干净了,我们坐车也非常舒心。”经常乘坐公交车的张阿姨非常高兴。
据了解,除了保持干净卫生的车厢环境之外,四公司还及时完善站务信息,下大力气做好站牌设施精细化管理工作,为市民乘车出行提供便利条件。
为确保站务信息完整有效,四公司各车队成立站务管理工作小组,在各线路抽调站务管理员,及时排查站务设施,站务管理坚持执行每周一报、逢十上报、突发情况随时报告制度。为做到站务信息管理精细化,提高站务信息的时效性,各车队组建了站务管理群,充分利用微信群的便利性,遇到站务设施缺失情况,站务管理员利用文字、图片等形式及时上传,使站务设施排查情况一目了然,及时快捷。同时,组织工作人员对站牌进行逐一排查,确认站牌完好无损,并撕掉一张张“牛皮癣”广告,清洗后的公交站牌干净卫生、美观明亮,焕然一新。
“站牌得到了清洗,不仅让我们在选择公交线路的时候看的更清楚,也美化了市容市貌,小小的公交站牌成为了城市一道亮丽的风景线。”侯车的市民张先生高兴地说。
为了提高广大公交车长的素质,四公司将安全、优质服务等内容纳入了日常培训,并适当地增加了情绪控制、时事热点、新名词等与百姓息息相关的内容,更加贴近公交、贴近员工工作和生活,真正建立起员工长效教育培训体系。随着省级文明城市创建工作的深入开展,现在市民乘车时不难发现,公交车长都能做到使用文明用语、礼貌待人。
在创建省级文明城市中,大力度的公益广告宣传必不可少。公交车作为一座城市的“流动载体”,起到了“宣传员”的作用。
“请不要在车厢内饮食”、“有序上车、不争不抢”、“关爱老人,礼貌让座”,现如今,宣传文明风尚的主题车厢在默默无闻地引导更多的乘客做一个文明乘车人。
公交车的显示屏上传递着不同内容的文明宣传用语……这些仿佛一道流动的风景线传递着城市文明,对文明城市创建的氛围营造起到了很好的作用。(张丽楠 熊堰秋)
编辑:李明
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