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探索基于物联网废旧家电逆向物流革新之路
探索基于物联网废旧家电逆向物流革新之路 [摘要]随着我国经济发展，居民家电更新非常迅速。根据相关部门统计数据，我国已进入家电报废高峰期，仅在家电领域，我国每年的理论报废量就超过5000万台，报废量年均增长20%。预计到“十二五”末期，年报废量将达到1.6亿多台。如何合理处置淘汰掉的废旧家电、减少环境污染和资源浪费已经成为当前背景下人们广泛关注的问题，而物联网技术的推广与运用为废旧家电逆向物流开辟了一条革新之路。 [关键词]废旧家电；逆向物流；物联网 [中图分类号]F713 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2013）38-0034-04 1废旧家电逆向物流现状 1.1废旧家电逆向物流概念 废旧家电是指因为淘汰、损坏或报废的家电，为了减少环境污染和资源浪费，就必须对废旧家电开展逆向物流。所谓的废旧家电逆向物流是指废旧家电产品的资源循环利用和无害化处理为目的，对消费者使用后的废旧家电产品组织进行的回收、运输、储存、加工处理等活动。 废旧家电逆向物流是淘汰或报废的废旧家电产品，从消费者手中沿着回收渠道逐步流动到废旧家电处理企业的过程，废旧家电逆向物流是为了对废旧家电产品进行资源循环再利用和有害物质的无害化处理。为实现逆向物流的目的，需要对废旧家电产品进行回收、分类、检验、拆卸、再生产及报废处理等活动。 1.2废旧家电逆向物流渠道 目前，我国废旧家电产品逆向物流渠道有三种。 一是走街串巷的以废品收购为主的个体商贩。他们用低价回收的方式从消费者手中获得废旧家电，对于还能继续使用的旧家电则适当加价转卖给二手家电经营商，而那些无法正常使用的报废家电则送往地下拆卸点。二手店对这些废旧家电进行清洗、检修和重装，再重新销售给外来务工人员或边远农村，实在无法修好的废旧家电则在地下拆卸点，通过简单拆卸提取有用的零部件，剩余部分则成为对环境危害极大地电子垃圾。 二是家电卖场的“以旧换新”活动，但其回收后的产品大多也是转卖给二手市场，以获利为主，并非公益性的行为，并没有形成长效的回收机制和固定的回收渠道。 三是废品回收公司，这类企业一般都来源于早期就已存在的物流系统且经营的时间都较长，拥有自己固定的业务范围和独特的物资经营渠道。他们针对于废旧电子产品的处理主要是对此类产品的拆解，再处理业务。对于有用的零部件等进行回收和再利用，而对于其他没有利用价值的板材等则转卖给专业的厂家进行进一步的材料回收。这种模式通常有很广泛的人力基础（城市垃圾收集人员），活动易于开展，业务容易进行。 上述三种渠道的共同点是各方都从自身经济利益出发，不能兼顾社会的公共利益，还给公共安全带来不少隐患。 1.3废旧家电逆向物流存在的问题 目前我国废旧家电处理处于无序回收状态，主要流向收废品的小贩和非法拆解的地下作坊。其将仍能继续使用的旧家电改头换面后，以新产品的身份进入市场销售给低收入消费者或边远地区。这种做法会严重损害该品牌家电的信誉与社会地位。或者利用不正确的方法对废旧家电进行拆解、处理，以获得有用的零部件或贵重金属，这样不仅造成资源浪费，还会严重地污染环境。 国家建立了废旧家电回收处理试点，同时一些外资企业也在我国建立电子废弃物处理厂，但是在实际运行过程中，由于采用高价的拆解设备，同时因不擅长回收社会废旧家电，无法回收到足够多的废旧家电，而导致其规模上不去、不能盈利。 2废旧家电逆向物流存在问题的成因分析 作为家电行业供应链中特殊的一环，与新家电销售正向物流相比，废旧家电逆向物流有着很大的差异性和复杂性。废旧家电逆向物流具有以下几个特点： 首先，由于家电正向物流具有明确的产品需求方，正向物流的流向、数量都能够明确确定，而废旧家电产生的地点、时间、数量和质量相关信息都是不可预知的，因此无法有效做出相应的回收策略。 其次，由于废旧家电的淘汰信息分散且与回收企业资源不对称，导致废旧家电逆向物流的地点较为分散、无序，且不可能集中一次承接到大批量淘汰家电形成规模效应，有些种类的产品需要积累很长的时间才能有一次较大规模的物流。这一切都使得逆向物流的过程运作的非常缓慢。 再次，由于不同种类的废旧家电所使用的处理方式不同，必然会引起逆向物流的流程和手段差异性，产品种类的多样性信息造成了回收企业开展逆向物流的决策困难，无产品种类信息分析使很多回收企业不知开展废旧家电逆向物流。 最后，废旧家电回收企业没有根据实际情况有效开发设计符合自身需求的信息系统，逆向物流过程中物流信息技术使用不全面、不恰当，回收企业开展逆向物流过程中缺少有效监控，导致回收企业逆向物流成本过高。 以上四个特点决定了废旧家电逆向物流的实施必然是高难度并且是高成本的，事实也确实如
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