新生活、全场景、智慧家,海尔智家亮相AWE2023
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4月27日至30日,2023中国家电及消费电子博览会(AWE2023)亮相上海浦东新国际博览中心。作为全球三大家电及消费电子展之一,AWE齐聚国内外最具影响力、科技力的企业及智能科技产品,是科技圈、家电圈关注的重点大展。
近年来,从企业和渠道端的反馈来看,家电单品售卖有所萎缩,而以局装、整装等为代表的套系、集成解决方案受到消费青睐,而海尔智慧家庭基于三级品牌战略引领,始终走在智慧生活方式变革最前沿。海尔智家围绕用户需求,实现从科技、产品、场景到智慧家庭的体验引领。
当下进入物联网时代,智能家居飞速发展,人们看到了家的无限可能,AWE展馆内,海尔智家在展出好家电的基础上,为用户定制全套智慧方案,提供好场景、好生活,让客户愿意买、让用户愿意买。
目前,海尔智家已在全球形成了无法超越的高端品牌引领之势。展馆内冰箱零嵌入技术、洗衣机双子星智平衡系统、空调双塔软风等高端科技,都是行业首创,刷新用户高端体验;海尔、卡萨帝、斐雪派克等高端品牌,都在不同国家或地区实现了市场引领。其中,海尔已连续14年蝉联全球大型家用电器品牌零售量第一;卡萨帝在国内实现高端市场绝对第一,如今又加速布局海外;新西兰国宝级品牌斐雪派克全面进入中国市场,带来顶奢级体验。总体来看,从高端科技、高端产品到高端品牌,海尔智家在高端市场已经形成了绝对引领的地位。
当下,如果高端品牌做不出创新的科技,做不了精细化的工艺,做不好产品的品质,就无法支持场景品牌和生态品牌的发展,而高端品牌的引领,为海尔智家场景品牌和生态品牌的使用体验奠定了基础。
相比于行业多数企业的“商场模式”展示新品,海尔智家则针对用户需求,依据家庭的具体场景设计布置的,而非一件件陈列的单品。换言之,逛完海尔智家大展区,将明显感到少了几分游览会展的感觉,多了一些回家的舒适感。海尔、卡萨帝、统帅、斐雪派克等高端智能单品或套装和居家场景完美的融合一块,家电的存在感消失了,转而是仿佛家庭生活秀一样的“家”的展示,厨房、客厅、浴室、卧室等不同居家生活方案充斥着展区的各个空间,直观地展示出海尔智家三级品牌战略新成果。
展开来看,在品牌亮点上,海尔智家的高端智能品牌卡萨帝展出光年、鉴赏家、星空、无界厨房4大套系。其中,鉴赏家套系作为全球首套以东方美学设计理念打造的高端成套家电,其设计灵感来源于古老传统文化中“东方为青”的传承,基于行业领先的前置化科技,覆盖五大功能场景,为用户提供高端成套场景方案和艺术生活体验。对行业来说,鉴赏家套系进一步完善了行业成套家居的品类矩阵,颠覆传统套系家居外观,与苏州博物馆携手打造东方美学设计,创顶级套系家电流行新趋势。
而作为Leader品牌焕新后的第一次全面亮相,Leader在2023AWE上带来了原创的适配产品,共创的养成服务,以及围绕用户多变生活,适配不同用户、不同阶段需求,激活用户家居创造灵感的我创的个性生活,全面展示Leader品牌的【生活养成伙伴】占位。
斐雪派克则现场展示了2大场景,包括了社交厨房场景和悦己洗护场景,即让厨房成为家的中心,为生活创造更多心与心的互动时刻;以及精心打造完美洗护体验,为自己和家人带来更多的愉悦舒适。
而在产业上,海尔推出的御家套系,包括足以颠覆行业认知的五大领先科技,主动服务的五大智慧感知,以及独属于海尔智家的美学体验。
基于前文所述消费端变化,家电企业的发展战略也随之发生迁移,从曾经的“单兵”作战转向“集团军”作战,而海尔无疑是最先一批察觉到这种需求转向的企业,于2020年9月在行业内率先推出智能场景家居品牌“三翼鸟”,并在AWE2021的会场进行了展示;今年的AWE展上,海尔携三翼鸟再度重磅归来。
三翼鸟在AWE2023展区,搭建了“四大场景盒子”全场景智慧样板间,还原了用户真实的居家生活场景,展现了与三翼鸟4.0门店线下触点无差别的体验,通过线上线下一体化,打造了沉浸式、数字化、交互性的用户体验旅程。而这样的无差别体验,也将在2023年整体布局落地的3300+触点中,得以呈现。
另一方面,三翼鸟在AWE2023带来了全新升级的数字化能力,通过云逛展+场景购v3.0+设计工具,打破了空间、时间限制,给用户线上线下一体化的定制体验,实现了用户交互全天在线、实时交互。
在三翼鸟展会现场,用户可以通过云逛展元宇宙模式探索,拓展AWE三翼鸟无限的掌上逛展空间,展示展会地图、展会方案,支持用户一键预约;语音导览,全程引导用户,实现线上线下互动;提供线上入口, 实现线上用户云逛展。
同时,三翼鸟联合行业领先虚拟现实服务商根号叁,打造了元宇宙VR场景品牌互动体验空间;用户可使用PICO Neo4 Pro产品随时随地全面体验三翼鸟智慧场景VR空间,把AWE三翼鸟场景体验轻松带回家。
其中三翼鸟筑巢设计工具能力十分值得一提,通过专业一键快搭,设计图3分钟即可出图,并能智能识别用户的户型场景,自动匹配精准方案,海量户型资料库即搜即用,上千套风格样板间轻松获取,一键替换商品,轻松搞定设计方案。
作为海尔智家旗下智慧家庭场景品牌,海尔三翼鸟在2022年年收获了6项高增长,变现能力持续提升。场景交易用户数增长445%,智家APP日活增长30%;线上场景方案交易额增长173%,门店零售额增长257%;场景日活增长68%,网器日活增长72%。
生态成果上,三翼鸟已联合2W+设计师、3W+家电客户、1000+家装公司、1000+家居生态、1.4万+成套服务管家。而三翼鸟现有2万余款组件、1000+场景生活、200余种服务,可供用户自由选择和组合。
渠道落地方面,目前三翼鸟已落地1600+体验店,2023年将整体布局3300+智慧生活体验馆,覆盖304个核心城市,加速智慧家庭入户。
从家电原创科技引领,到智慧家庭智家大脑物联网技术引领,海尔智家的科技创新之路从未停止,此次AWE展会也成为了海尔智家科技成果的“最佳秀场”,海尔智家的高维布局,实现的不仅是AWE的全方位引领,更是海尔智家全球发展的升维路径。海尔智家的战略图景也已经十分清晰——用极致的智慧家电、专属的智慧场景,带领全球亿万用户共同迈向智慧生活新时代。
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