推进智慧社区实施方案 诚信互利「江苏图治信息科技供应」

推广智慧社区建设，利用科技提升治理效能 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

居民可以通过智慧平台了解政策法规、社区的办事指南、街道（社区）工作动态；还能可以通过人脸识别认证居民身份，将办事流程简单化，方便居民网上提交办事材料、预约办事时间；还有居民文化作品分享、邻里互助、生活服务等内容。居民在日常生活中看到问题，例如哪里有占道经营、乱停乱放、垃圾乱倒等，通过GPS定位、拍照、录音等方式上传，街道工作人员都会及时处理，并根据反映问题的大小，对居民给予积分奖励，居民根据相应的积分规则，兑换实物或服务。智慧社区充分借助电子信息技术，涉及到智能楼宇、智能家居、安防监控、智能社区医院、社区管理服务等领域。推进智慧社区实施方案

      智慧养老服务逐步进入养老机构、进入社区、进入家庭，“老有颐养”理念已成**共识，“智老化”“适老化”改造成为城市更新重点项目，数字技术创新与城市治理场景不断融合，有力推动了养老事业高质量运行和养老产业高质量发展，提升了老年人群体的生活幸福度和老年人家庭的整体生活品质。“黄婆婆怎么这么久了还是离床状态，马上去她家看下。”2023年12月15日下午，成都市青羊区文家街道康庄社区的网格员莫佳宇手机上收到一条预警，她立即点开社区“居家老人看护平台”系统，查看到原本需要卧床的黄婆婆已离床两个多小时。担心独居老人发生意外，她立即和同事入户查看，确认老人安全才放心离开。四川浅谈智慧社区管理系统平台社区居家养老服务是一种以居家养老为基础，充分利用社区资源为社区老人提供解决日常生活困难的社会化服务。

技术应用日新月异，智慧社区任重道远。着眼未来，唯有加快推进社区治理由人力密集向人机交互转变、由经验判断向数据分析转变、由被动处置向主动发现转变，才能提供更加精确、更加高效的管理服务，实现以信息化支撑治理现代化。

作为一项全新探索，数字化转型既需要“大踏步”行动，也需要“小切口”发力。以数字化赋能美好生活，拼的是细节管理，拼的是工作“颗粒度”。

人民的美好生活愿景，就是探索的应用服务场景；社区治理面临的痛点难点，就是数字化转型切入点。

      以2017年工信部、民政部、国家卫计委印发《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020年）》和2020年住建部、国家发展**委、民政部等六部门联合发布《关于推动物业服务企业发展居家社区养老服务的意见》为标志，居家和社区智慧养老服务，包括建设智慧养老信息平台、配置智慧养老服务设施、丰富智慧养老服务形式、创新智慧养老产品供给等等有了更为清晰的设计部署，智慧养老产业进入成长期。2021年以后，工信部、民政部、国家卫健委等部委再次印发相关文件，针对老年人健康提出强化保障、提升医疗康复护理水平，增加居家、社区、机构等医养结合服务的供给等规划措施。智慧养老产业进入快速发展期。智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。

采用闭环迭代优化的设计方法进行新型智慧社区建设，通过数据和业务的闭环迭代、持续优化来提高决策的科学性和执行效率。以感知网络为手段，进一步整合人、房、物、事、单位、楼宇等静态信息，实现公共设施在线监管、安全隐患在线预警、特殊信息在线分析、实有事件在线流转、处置效果在线评价，让社区能感知、会思考、可进化、有温度。

新型智慧社区面向各委办厅局、街镇、居委会、服务者、企业 / 服务商、物业、居民等提供服务，建设内容主要包括前端感知网络、小区节点、智慧社区平台和掌上社区。智慧社区平台向城市大脑提供社区实时的静态数据和动态物联感知数据，城市大脑为智慧社区平台提供云资源服务、应用支撑服务和数据服务。同时，将智慧社区的视频数据同步到视频专网和公安信息网，助推平安小区建设。 社区是一个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求。推进智慧社区实施方案

智慧社区的建设使小区和外界、住户和外界的联系更加紧密，使生活在小区里的所有住户感受到更多的人情味。推进智慧社区实施方案

由**成立并授权建设运营平台公司，统一运营智慧社区平台。感知网络设备由投资主体分别运营，**依据相关法律法规进行监管，由建设运营平台公司统筹；平台、设备运行数据经过***、开发再利用，实现数据增值。通过“平台+硬件+运营”软硬件相结合，将门禁、电梯等场景数据收集传输至建设运营平台公司云端数据库，通过平台整合分析社区安全情况、接受社区需求、提供社区公共服务等，来自亮见数字智慧城市整理，有效提高**各部门工作效率、物业管理水平和业主满意度。同时，以数据运营为基础助力掌上社区建设，为社区居民提供车位查询、访客服务、生活缴费、**服务等公共服务以及购物服务、家政服务、便民服务、美食服务、教育服务、健康服务等各类商业化应用服务，形成“掌上生活圈”，同时为医疗、旅游、教育等各类线上线下服务提供支撑。推进智慧社区实施方案

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