福州苏宁启动“418”电器购物节打造品质服务新生活

发布时间：2024-12-26 17:19

苏宁易购：家电打折多，线上线下一体服务 #生活知识# #购物技巧# #购物网站推荐#

3.28苏宁易购418全国发布会上强调：放眼国内家电3C市场，“从线上到线下，苏宁易购家电全渠道份额第一”。这个第一并不是放空话，据国内专业第三方研究机构艾瑞咨询最新发布的数据显示，2017年中国全渠道家电销售规模达7905亿，苏宁易购独占20%份额，领跑全渠道第一。

坐在家电3C行业的第一把交椅上，苏宁最关心的只有品质。

　　今年418，苏宁提出了一个全新的概念——新电器生活主义，希望给到用户新的电器生活理念，福州苏宁带来了一场涵盖产品、价格、服务的全方位家装革命，致力让惠消费者，成就福州的新电器生活。

智能品质新生活福州人的25小时

本周五，4月13日，“福州人的第25个小时”上线说明会就将在福州苏宁广场上演，更多人把这次说明看作自我挖掘、自我启智的过程，时光隧道、头条代言人、口技大赛等都将让你看到人生第25个小时的感悟与快乐。

最让人期待的要数主题为“感悟福州人的第25个小时”的时光隧道，这些时光隧道可不一般，他是主办方集结了20岁~80岁的不同阶段的福州市民的人生感悟，如果你也想当一回“哲学家”，愿意和大家分享自己的处世理念，就快扫描下方二维码，留言：人生感悟+姓名+电话，如果你的感悟足够精彩，我们也将让它进入“时光隧道”，还会奉上好礼哦！

此外，“头条代言人”活动，也将在现场启动，只要你敢于秀出自己，就是大主角。记者发现，原本寻常耐用的家电，却在“头条代言人”的加持下，变身感情丰富的“人设”。比如记者在做工精致的“头条代言人”展板上看到，不仅足够一家三口合影留念，还看到了“超有范！榨汁机、面包机是福州单身青年最爱的痴情人设”“求别撒！扫地机器人成新婚人群撒狗粮的受害者”……让人忍俊不禁。

据悉，此次“418”期间，福州苏宁推出了时下大热的充满黑科技、大智能的新产品率先与消费者见面，包括海尔净铂自清洁变频空调、美菱M鲜生、华为P20、小Biu、戴森V10、小米mix2s、史密斯零冷水燃气热水器、OPPO R15、创维Q5A、vivo X21、苏泊尔能擦地的V锋吸尘器、方太智能升降油烟机、西门子洗碗机等新品。沈辉表示，418有众多的品牌商及其新品加入到我们这次的活动当中，为的就是要抢先让消费者体验最新的产品，好的产品好的体验让用户感知，才能充分激发出用户的消费需求。他还表示，这次418还将与海尔系全品类、创维、美的、老板和海信联合主推，在各个品牌的爆款上一定会给消费者带来价格上的惊喜。

线下多业态进军苏宁“圈地”目标再进

2018年是苏宁进入福建的第十四个年头，自2004年苏宁在福州开设第一家门店以来，苏宁立足福建大地纵深发展，苏宁易购福州大区总经理沈辉对外透露，2018年是福州苏宁智慧零售模式大爆发的一年，这一年我们整合线下线上融合的服务能力、八大产业会员资源，及在互联网大数据营销方面的优势，在福州新开“一大、两小、多专”各类实体店达80家，其中苏宁易购广场3家、云店4家、直营店8家、小店30家，零售云店30家、红孩子4家、体育旗舰店1家、影城1家、苏宁极物1家，总店面数超过150家。三年内完成生活广场4家、云店55家、直营店60家、小店160家、零售云店100家、红孩子12家、超市6家、体育旗舰店4家、影城5家、极物6家，汽车超市3家，总店数达415家，总销售规模达70亿元。大店更全、小店更近、专业店更专，为用户随时随地提供极致的购物体验。沈辉同时表示，苏宁将从家电零售商变为生活方式提供商。

转型品质服务商承诺基础运费3年不涨价

苏宁在福建耕耘家电14年，家电是核心，而服务是苏宁唯一的产品。从电器零售商向品质服务商转型，在418电器购物节伊始，苏宁为福州家电3C消费市场重新定义了一套涵盖“30365+46项服务+双线七天无理由退换货”的服务“基本法”，触及购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节的46项服务。双线七天无理由退换货更是给消费者吃下了一颗“定心丸”。

谈及行业热议的物流涨价问题，福建苏宁总经理沈辉代表苏宁做出了“基础运费3年不涨价”承诺。提及为什么苏宁做出基础运费3年不涨价的承诺，沈辉说到：“这道理非常简单，苏宁有线上线下，整个网络覆盖从一到六级市场资源，我们完全有能力实现我们的承诺”。除此以外，今年418，福州苏宁更是推出以旧换新双重补贴的举措，同时给出“贵就赔”、“迟就赔”、“来就送”和“免费装”四项基础承诺，在全力成为品质服务商的新目标下，今日的福州苏宁，已然对“好服务”作出了更高一层的诠释，推动着家电3C产业的品质服务再升级。

值得一提的是，此次418电器购物节苏宁还为消费者们带来最高性价比的super会员福利。据了解，现在行业付费会员普遍标准年费149元，而苏宁是109元，同时，还提供千款超级会员价的产品及为2%购物返点。此外，给到苏宁super会员还有三项独一无二的服务，即是180天PP影视会员资格、一个月免费看PP体育比赛，另外，清洗保养家电将会给予意想不到的折扣惊喜。

4.18众品牌力挺一年一度家电3C双十一来了

作为搅动2018年家电3C江湖的第一场消费狂欢，4月9号苏宁在福州大区举办家电购物节媒体通报会，康佳、美的、沁园、海信、老板、倍科等众家电品牌工厂纷纷为苏宁站台，并与苏宁签订价格承诺，确保活动力度，若遇同行业价格变动，承诺差价双倍补，打消消费者的价格疑虑，让消费者买的放心，买的实惠，买的省心。

4.18期间，福州苏宁与中国人寿合作，为广大的员工及亲友推出了多重福利：海量爆款，购电器送超市购物卡，购物赢免单，最高4999元，空调以旧换新双重补贴；充话费送千元苏宁购物卡。除此以外，消费者购物即可参加大转盘抽奖，最高可赢取福州—宿务商务舱/经济舱往返机票，前往缤纷的菲律宾旅游，体验菲律宾的异域风情。值得重点推荐的是，4.13门店418超级团购日，推出预约报名加赠50元超市卡，苏宁易购、苏宁门店双线通用，无门槛全额抵用，这是要让顾客体验超市购物不付钱的节奏呀。

苏宁以用户的角度，从产品，价格及服务出发，并以新电器生活主义为新概念，为今后的家电3C产业发展铺平了道路，真正的为消费者美好生活建设贡献自己的力量，赢取消费者的青睐与信任，418仅仅是一个开始。

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