教师心理压力管理浙江省学校心理学和心理咨询2005年学术年会资料

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1、教教教教 师师师师 压压压压 力力力力 管管管管 理理理理杭州市教科所孙义农杭州市教科所孙义农杭州市教科所孙义农杭州市教科所孙义农社会压力社会压力人格因素与压力人格因素与压力家庭压力家庭压力工作压力工作压力环境压力环境压力角色模糊人际应激职业发展组织结构家庭与工作技术应激社会、科技的飞速发展剥夺个性的发展噪音污染空气污染过度拥挤缺乏相互独立缺乏交流沟通缺乏共同解决问题的能力A类型行为模式高血压人格抑郁型人格癌症敏感型人格酒精型人格思思 考考 题题 一一 你在工作、生活中感受到哪些压力你在工作、生活中感受到哪些压力？其中哪一种压力让你感到最难承受？其中哪一种压力让你感到最难承受？压力的含义是：压力的含义是：第一，它是那些使人感到紧张的第一，它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。事件或环境刺激。第二，它是一种主观的内部心理第二，它是一种主观的内部心理状态。状态。第三，它是人体对需要和威胁的第三，它是人体对需要和威胁的一种生理反应。一种生理反应。 压力表现压力表现个体的认知个体的认知内部资源内部资源外部资源外部资源社会支持社会支持物质资源物质资源生理应对资源生理应对资源行为应对资源行为应对资

2、源个人素质资源个人素质资源压力压力源源警觉阶段警觉阶段抵抗阶段抵抗阶段耗竭阶段耗竭阶段 在我们面对慢性压力的时候，由于在我们面对慢性压力的时候，由于时间的原因，我们常常会变得时间的原因，我们常常会变得“适应适应”而对压力熟视无睹，但这并不意味着没而对压力熟视无睹，但这并不意味着没有了压力。事实上，我们一直在接受着有了压力。事实上，我们一直在接受着压力的侵蚀，直到我们的身体、心理、压力的侵蚀，直到我们的身体、心理、行为开始发出危险的行为开始发出危险的“信号信号”。为此，。为此，学会面对压力，学会识别与分析压力，学会面对压力，学会识别与分析压力，这是一个非常现实的过程。这是一个非常现实的过程。 思考与讨论（思考与讨论（思考与讨论（思考与讨论（1 1）：）：）：）： 压力的生理、心理、行为表现是什么？压力的生理、心理、行为表现是什么？生理表现生理表现行为表现行为表现心理表现心理表现负性生理反应1、心率加快，血压升高；2、肠胃失调，如溃疡；3、容易疲劳；4、经常头痛；5、肌肉紧张、疼痛；6、睡眠质量差；等等负性心理反应1、焦虑、紧张、迷惑或急躁；2、感觉压抑；3、退缩和抑郁；4、厌烦和工作不满

3、；5、注意力分散；6、自信心不足；7、习得性无望；等等负性行为反应1、服药、去医院增加；2、饮食过度；3、冒险行为增加；4、攻击性行为；5、工作拖拉、效率低；6、与家人和朋友关系恶化；等等短时间短时间长时间长时间影响严重影响严重影响轻微影响轻微创伤性事件创伤性事件耗竭性事件耗竭性事件烦恼性事件烦恼性事件紧张性事件紧张性事件“我我”眼中的压力（根据个体对压力的感受程度分类）眼中的压力（根据个体对压力的感受程度分类）(hassles)(strain)(burnout)(trauma) 对工作的投入是一种很好的积极生命对工作的投入是一种很好的积极生命动力，但过分的投入就不好了，它会夺取动力，但过分的投入就不好了，它会夺取我们的精力、热情与成就让生命的目标也我们的精力、热情与成就让生命的目标也为之抹煞，而最终对我们的身心健康造成为之抹煞，而最终对我们的身心健康造成威胁。威胁。 福登博格福登博格短时间短时间长时间长时间影响严重影响严重影响轻微影响轻微1、心率加快，血压升高；、心率加快，血压升高；2、肠胃失调，如胃痛、溃疡；、肠胃失调，如胃痛、溃疡；3、急躁急躁4、攻击性行为攻击性行为1、容易疲劳

4、感觉压抑；、容易疲劳感觉压抑；2、自信心不足、自信心不足3、习得性无望、习得性无望3、退缩和抑郁；、退缩和抑郁；4、厌烦和工作不满；、厌烦和工作不满；5、与家人和朋友关系恶化；、与家人和朋友关系恶化；6、服药、冒险行为增加、服药、冒险行为增加7、去医院增加、去医院增加1、焦虑、紧张、迷惑、焦虑、紧张、迷惑2、经常头痛、经常头痛3、肌肉紧张、疼痛；、肌肉紧张、疼痛；4、睡眠质量差；、睡眠质量差；5、注意力分散；、注意力分散；6、工作拖拉、效率低；、工作拖拉、效率低；创伤后应激障碍！创伤后应激障碍！创伤后应激障碍！创伤后应激障碍！生理反应为主生理反应为主生理反应为主生理反应为主心理反应为主心理反应为主心理反应为主心理反应为主行为反应为主行为反应为主行为反应为主行为反应为主压力源压力源压力源压力源压力表现压力表现压力表现压力表现压力是可以管理的！压力是可以管理的！个体的认知个体的认知个体的认知个体的认知无效无效有效有效无效无效有效有效可改变可改变有有利利害害关关系系不可改变不可改变无利害关系无利害关系问问 题题初初 评评次次 评评适适 应应情绪关注应对情绪关注应对情绪反应情绪反应（不适应）（

5、不适应）问题关注应对问题关注应对好复杂的思考判断的过程！好复杂的思考判断的过程！好复杂的思考判断的过程！好复杂的思考判断的过程！ 不堪重负者的典型特征是：无法分辨什么不堪重负者的典型特征是：无法分辨什么是可控制和不可控制的情况。他们一方面感是可控制和不可控制的情况。他们一方面感到很无助（对自己的生命无法负责），另一到很无助（对自己的生命无法负责），另一方面又觉得后罪恶感（相对自己的生命采取方面又觉得后罪恶感（相对自己的生命采取负责的态度）负责的态度）思思 考考 题题 二二 一位职高的数学教师对学生不爱学数学一位职高的数学教师对学生不爱学数学很伤脑筋。他放弃休息时间为学生补课，很伤脑筋。他放弃休息时间为学生补课，并布置加量作业，常常批改到深夜。但结并布置加量作业，常常批改到深夜。但结果不仅收效甚微，还搞僵了师生关系。他果不仅收效甚微，还搞僵了师生关系。他想不通，自己该怎么办才好。想不通，自己该怎么办才好。理性情绪疗法理性情绪疗法 ABC理论：人的情绪和行为障碍不是由于理论：人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接引起，而是由于经受这一事某一激发事件直接引起，而是由于经受这一事件的个体对

6、它不正确的认知和评价所引起的信件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。不合理信念的几个特征不合理信念的几个特征 1、绝对化的要求、绝对化的要求 从自己的意愿出发，对某一事物怀有认为从自己的意愿出发，对某一事物怀有认为其必定如此或必定不是如此的信念。其必定如此或必定不是如此的信念。 2、概括化的评价、概括化的评价 对自己或他人的某一缺点、不足加以扩对自己或他人的某一缺点、不足加以扩大，求全责备，由此否定了自己或他人的大，求全责备，由此否定了自己或他人的整体价值。整体价值。 3、极端化推论、极端化推论 对某一负性事件进行推论，认为其结果对某一负性事件进行推论，认为其结果将非常糟糕、非常可怕，甚至觉得自己正将非常糟糕、非常可怕，甚至觉得自己正面临灭顶之灾。面临灭顶之灾。认知自我调整的要点认知自我调整的要点 1、找出自己的不合理信念、找出自己的不合理信念 2、以质疑法或夸张法挑战不合理信念、以质疑法或夸张法挑战不合理信念 3、逐渐以理性的认知取代不合理信念、逐渐以理性的认知取代不合理信念 4、在实践中验证和巩固理

7、性的认知、在实践中验证和巩固理性的认知焦点解决短期治疗法焦点解决短期治疗法 1、奇迹式询问、奇迹式询问 1）假如奇迹发生，困扰你的问题突然消）假如奇迹发生，困扰你的问题突然消失，你发现情况与以往有怎样的不同？失，你发现情况与以往有怎样的不同？ 2）进一步设想奇迹是怎样会发生的。）进一步设想奇迹是怎样会发生的。 2、等级式询问、等级式询问 1) 在十点量表上对不满意事件进行等级在十点量表上对不满意事件进行等级划分划分 2）确定当前所处的等级）确定当前所处的等级 3）确定改善发生后所处的等级并作归因）确定改善发生后所处的等级并作归因3、寻找例外架构、寻找例外架构1）回顾过去经历中的例外情景）回顾过去经历中的例外情景2）寻找例外情景中的影响因素或成）寻找例外情景中的影响因素或成功经验功经验思思 考考 题题 三三 现在你对刚才提到的自己感受到的最大现在你对刚才提到的自己感受到的最大压力有什么新的认识？是否想到了一些新压力有什么新的认识？是否想到了一些新的应对策略？的应对策略？短时间短时间长时间长时间影响严重影响严重影响轻微影响轻微创伤性事件创伤性事件耗竭性事件耗竭性事件烦恼性事件烦恼性事件紧张性事件紧张性事件不同生活事件与个体习惯的应对策略不同生活事件与个体习惯的应对策略不同生活事件与个体习惯的应对策略不同生活事件与个体习惯的应对策略倾向情绪解倾向情绪解决策略决策略倾向问题倾向问题解决策略解决策略行动应付行动应付 制定计划制定计划 寻求工具性支持寻求工具性支持 寻求情感性支持寻求情感性支持 合理化解释合理化解释 接受事实接受事实 心理逃避心理逃避 行为逃避行为逃避 自自 责责情绪发泄情绪发泄幻幻 想想 否否 认认 克制克制/忍耐忍耐从长期来看，从长期来看，习惯用情绪解决策略不利于压习惯用情绪解决策略不利于压力的有效应对！力的有效应对！ 体 会应对策略：理念一：策略无所谓好坏。理念二：没有最佳策略，只有最适合策略。从解决问题的策略分析：1、短时间：情绪策略相对更为有效2、长时间：问题策略相对更为有效 赐我们仁慈平静的心去接受那些无可改赐我们仁慈平静的心去接受那些无可改变的事，鼓舞我们的勇气去改变那些可改变变的事，鼓舞我们的勇气去改变那些可改变的事，并给我们智慧知道如何去分辨。的事，并给我们智慧知道如何去分辨。 尼柏尼柏完完

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