当好专职司机 驶向美好生活
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媒体报道
当好专职司机
驶向美好生活
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服务民生 \ 党建引领 \ 科技赋能
济南公交集团西部分公司积极投身于城市“西兴”战略,深入践行“市民有需求,公交有响应”的工作理念,聚焦营运主业,不断延伸公交线路覆盖范围,助力西部城乡公交一体化发展。
倾听民声 优化线网
绘制城乡出行新蓝图
“只要买到长清站的票,我就会坐这趟车,直接到家门口。”家住长清区济水别苑小区的宋先生说。
10月31日,聚焦长清城区交通盲点,济南公交西部分公司对271路、K24路公交线路进行优化调整,填补了双龙山路、金牛街、丹桂路、文昌路4.8公里公交空白,受到沿线群众的欢迎和好评。
此番调整后,271路实现与济郑高铁长清站、轨道交通1号线的顺利接驳,极大地方便了紫薇路沿线居民公交出行,让宋先生等沿线社区居民切实感受到了“出行有保障,选择更自由”的便利,日均客运量迅速上升了近900人次。
一年来,将满足市民出行需求作为工作重点,济南公交西部分公司通过科学规划与创新实践,共优化调整6条公交线路,新增23处站点,挪移26处站点,覆盖了鲁商·常春藤、济水别苑、中建大学里等多个社区,用不断完善的公交线网,显著提升周边居民的公共交通出行体验,绘就城乡居民美好出行蓝图。
科技赋能 便捷出行
开启便捷出行新篇章
家住杨柳春风白鹭郡的张先生每天乘坐地铁上下班,以前步行到地铁站需要15分钟以上。今年8月24日,济南公交首条“街区约巴”521路开通运行,很快成为张先生的出行首选方案。“只需在369出行 APP上预约下单,每天在家门口就有‘专车’来接,太方便了!”张先生说。
济南公交西部分公司创新推出的521路“街区约巴”,采用固定服务区域、不固定线路的运营模式,融合了小巷公交的便捷与灵活性,并引入“定站不定线、单线循环、双向运行、随需而动”的响应式服务新理念,变传统的“人等车”为“车找人”,为打通公共交通出行“最后一公里”,树立了新的样板。
市民在指端或者站台按铃轻松预约,后台系统智能规划车辆线路,“街区约巴”三分钟响应、五分钟到达,不仅为乘客带来了出行新体验,还有效提高了公交出行效率。统计显示,截至12月8日,“街区约巴”521路已累计运行18663公里,日均接单约90单,与常规小巷公交线路相比,乘客候车时间减少了2至3分钟。如今,“打”辆公交出门,已成为杨柳春风片区居民时尚便捷的出行新选择。
暖心守护 夜归无忧
联起安全回家新通途
2月21日凌晨4点,济南西站最后一班临时高铁即将进站。济南公交西部分公司济南西站公交枢纽车队值班员何江波看了一眼提示信息,随即披上外套,拿起引导牌,带领志愿岗上值班的青年志愿者,踏着风雪迅速走向高铁出站口,热情地引导乘客乘坐公交加班车。车厢内,驾驶员已提前打开暖风,等待着每一位夜归人。很快,一辆辆公交车顶风冒雪,载着归心似箭的乘客,稳稳驶向家的方向。
“高铁不到站,公交不收车。”对济南公交西部分公司来说,这不只是一句承诺,更是全心全意当好老百姓专职司机的生动写照。为确保夜归旅客顺利乘车,济南公交西部分公司主动与济南西站、济郑高铁长清站建立长期信息互通机制,成立高铁保障应急工作小组,密切关注高铁到站信息,高铁一旦晚点,立刻启动应急预案。无论是台风、冰雪导致的列车延误,还是春运临时的加班,再晚也要让抵济旅客有车乘坐、平安回家。一年来,济南公交西部分公司在济南西站、长清站累计安排高铁凌晨加班车180车次,用实际行动温暖了高铁旅客的回家路。
党建引领 善行天下
汇聚公交精彩新力量
“当时我马上就要被冲走了,叔叔从车上下来把我救了上去。本来非常无助,叔叔来了之后,我就觉得又有希望了。”今年8月的一个暴雨天,济南公交西部分公司K27路驾驶员王恩峰执行营运任务时,看到一名女孩被急流冲倒,十分危急。他当即停稳公交车,冲进汹涌的水流中,用尽全力将女孩救起。事后被问及是否感到害怕,王恩峰质朴地回答:“当时水流很急,现在想想后怕的是,万一我没拉住她怎么办?”
近年来,济南公交“日行一善、及时行善、与人为善、崇德向善”的“四善”文化,深深影响着全体干部职工。这一年,在济南公交西部分公司,像王恩峰这样的公交榜样不断涌现,他们的善行义举成为泉城市民传颂的美谈。无论是归还乘客不慎遗失的3万元救命钱的马虎,还是乘客突发疾病时将公交车开到急诊室的褚睿智,又或是寒夜中温暖护送坐错车的小男孩回家的唐磊,济南公交人用一个个动人故事,擦亮了济南公交“善文化”品牌,也为泉城济南注入了更多温情。
坚持党建引领发展,济南公交西部分公司这一年精心打造“西部精彩”党建品牌,不断丰富“遇见精彩、预见精彩、默默有闻”品牌内涵,取得显著成效:2024年2月荣获“济南市担当作为‘出彩型’好团队”殊荣,并被评为“2023年度全市交通运输工作表现突出集体”,所属K202线路荣获“2023年‘项目突破年’创新创优劳动竞赛一等奖”。
功崇惟志,业广惟勤。未来,济南公交西部分公司将在集团党委坚强领导下,聚焦民生需求,进一步创新服务模式、丰富服务内涵,切实当好老百姓的专职司机,为济南公交事业高质量发展和强省会建设作出更大贡献。(记者:刘文忠)
来 源 / 济南日报
编 辑 / 赵 松
责任编辑 / 桑 苒
监 制 / 崔芳芳
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