信息管理制度范文.doc

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信息管理制度范文 编号LYJS/GLZD/XI NXI-001制度名称信息管理制度修订日期xx年6月5日解释部门企业管理研究室企企业业管管理理制制度度信息管理制度目录 一、企业计算机管理办法 二、信息管理办法 三、附表 一、企业计算机管理办法第一章.总则第一条为引进现代化计算机工具，推动企业现代化管理，使集团公司管理规范化、程序化、信息化，特制定本办法。 第二条本办法适应范围集团公司总部、各分支机构及项目部。 第二章.计算机管理原则第二条计算机系统本着总体规划，分步建设的原则实施。 计算机系统的建设应综合考虑其成本、费用、效率、效果、适用性、先进性，选择合理配置方案。 第三条公司按集中与分散相结合原则管理计算机系统（包括计算机软硬件及其外设、耗件、磁盘等），各部门及其各岗位根据需要配备计算机系统。 第四条集团公司总部的计算机主管部门为管理室，分支机构及项目部的计算机主管部门为计算机专员。 第三章.计算机系统的选取及采购第五条计算机系统的选购应基于广泛的市场调研，通过系统分析，多家比较选择。 第六条涉及重大计算机设备选购的，须向专业公司咨询或实行招标制。 第七条所有计算机系统由总经理办公室统一采购。 须购置计算机系统的部门或岗位由其经理或主管向总经理办公室提出书面申请；分支机构及项目部的计算机系统采购由分支机构经理及项目部经理批准。 第八条在计算机系统的采购过程中，计算机管理人员要做好硬件的验机工作和软件测试工作。 第四章.计算机的管理和使用第九条落实计算机管理专员负责计算机的各项管理工作（包括计算机软硬件及其各类外设）。 所有计算机的操作系统、应用软件及工具软件由计算机管理专员统一安装，第十条各部门、岗位的计算机系统由指定人员操作、使用。 计算机系统自带驱动程序、配套软件及相应配件均由计算机主管部门保管，有关专业软件由各部门自行保管。 第十一条未经计算机主管部门许可，任何部门及个人不得挪用计算机设备、不得更换计算机软硬件，不得使用来历不明的软件及光盘。 未经计算机主管部门许可，一律不得自行将计算机格式化，不得删除有关软件或更改有关计算机设置。 第十二条跨部门、跨岗位使用计算机系统时，须经相应负责人同意，并登记使用情况。 计算机管理专员将对各部门、岗位计算机系统应用情况随时检查，建立计算机系统运行记录。 第十三条计算机操作人员必须按照要求和规定，科学地采集、输入、输出信息。 采集、输入、输出的信息以及时、准确、全面为原则。 第十四条信息载体由部门负责人指定专业人员负责存放、保管，防止损坏或丢失。 未经部门负责人的批准任何人不得将信息载体带出公司（项目部）。 第十五条严禁使用、传播、编制、复制计算机游戏，严禁上班时间浏览与工作无关的信息（如网上聊天、打游戏、浏览不健康信息等）。 第五章.计算机及其外设的维护与保养第十六条指定计算机管理专员（或委托有关计算机公司）负责对计算机系统行进行定期维护及保养。 第十七条计算机操作人员应爱护各种计算机设备，对各种计算机设备应按规范要求操作、保养。 发现故障，应及时向计算机管理专员申请维修，以免影响正常工作。 第十八条计算机及其外设发生故障时，使用者不能排除故障的，应立即报告计算机管理专员维修。 第十九条在对计算机及其外设进行维修维护的过程中，要确保其电源始终关闭，必要时对计算机内数据应提前做双重备份。 第二十条计算机软硬件更换需经部门提出申请，由计算机主管部门负责采购、更换，如遇维修金额较大的，由计算机主管部门提出方案报领导批准办理。 第二十一条对重大计算机软硬件损失事故，须列入专案调查处理。 第二十二条外请人员对进行计算机维修时，计算机管理专员或部门计算机操作人员应自始至终地陪同。 第六章.计算机系统的安全与保密第二十三条公司计算机系统采用网络安全防卫措施。 网络安全防卫包括建立防火墙来保护内部网络、运用各种可靠的认证手段（如一次性密码等），对于敏感数据在网络上传输时，采用密码保护的方式进行。 第二十四条为了确保网络中各类信息的安全，采用计算机安全技术、网络信息安全技术和病毒防范技术。 第二十五条未经许可，任何部门及个人不得擅自使用未经安全检测的软件。 第二十六条对于联网的用户，由计算机主管部门根据具体情况设置访问权限，任何部门及个人不得泄露帐号及密码，未经批准，不得向计算机网络服务器拷贝软件及文档。 第二十七条所有软件必须经过严格审查，经过相应的控制程序后才能使用；采用防毒软件，定时对计算机系统中的所有软件进行检测，防止各种病毒的入侵；操作人员不得擅自关闭随同系统运行的实时监测杀毒软件，计算机出现病毒后，若操作人员不能杀除的，须及时报于管理室处理。 第二十八条计算机主管部门应随时关注计算机病毒防治情况和提示，及时提请各部门操作人员注意防范，并根据要求调节计算机参数，避免计算机病毒侵袭。 第二十九条依据公司保密管理办法，公司计算机管理建立相应的保密制度由各部门根据实际情况决定将不同类型的保密文件应存放于不同电脑中，未经许可不得查看、修改、复制，确因工作需要的，经批准方可查询，打印相关保密资料；由计算机主管部门负责对每台计算机设置开机密码，开机密码不得向他人泄露；对重要计算机文件及数据设置使用权限，必要时进行加密处理，进行定期或不定期地更换使用密码或口令；计算机操作员对保密信息应严加看管，不得遗失，私自传播。 第七章.奖惩办法第三十条自本办法公布之日起，凡是发现电脑感染病毒；私自安装和使用未经许可的软件(含游戏)；未经许可私自更改计算机开机密码；擅自使用他人微机或外设造成不良影响；没有及时检查或清洁电脑及相关外设、其他本办法规定禁止内容。 计算机主管部门将根据实际情况造成的损失或影响提交企业领导，追究当事人及其直接领导的责任。 第三十一条自本办法公布之日起，凡发现由于违章作业；保管不当；擅自安装、使用硬件造成计算机硬件及其外设损坏的，其损失由当事人如数赔偿，第八章.附则第三十一条本管理办法由管理室负责解释、补充，经总经理办公会议批准颁行。 二、信息管理办法第一章总则第一条信息管理是公司的一项基本管理制度，是企业正确决策的前提和依据。 为规范质量、职业健康安全与环境管理信息交流与协商渠道，使公司的信息管理规范化、系统化，确保体系的有效运行，特制定本办法。 第二章管理原则和体制第二条公司按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理系统。 第三条公司级信息管理由公司办公室统筹与协调，各部门负责各职责范围内的信息管理工作。 第三章管理职责分工和内容第四条综合信息系统由企业管理研究室负责，主要范围包括企业整体规划及计划、企业管理信息化建设、最新企业管理信息及公司各类管理制度等。 第五条行政信息系统由办公室负责，主要范围包括国家、地方法律法规、政策文件，国家、地方社会经济、科技发展动态，公司有关综合统计汇总信息，公司订阅的图书、报刊、杂志，公司各类公文、往来函电记录、办公用品功能及价格信息，车辆运行、维修及消耗情况等。 第六条人事信息系统由人力资源部负责，主要范围包括国家、地方劳动人事、工资福利、社会保障政策，人才市场信息，人事、工资档案以及人员培训、考核、考勤等人事执行情况。 第七条财务信息系统由财务部负责，主要范围包括国家财务、会计、税收、利率、汇率制度、政策，公司上级、本部和下属企业财务报表、资金使用状况、国家通用的会计、审计、税收惯例、准则，公司融资、社会资金走向，金融、货币、财政信息等。 第八条项目工程施工信息由工程部负责，主要范围包括国家、地方质量技术、安全文明施工等标准、规范，业主的意见反馈信息、项目施工过程中的质量、技术、安全、设备、检测设备及劳务等的重要信息反馈。 第九条材料管理信息由材料部负责，主要范围包括国家、地方材料标准、规范，材料采购的市场价格信息，项目部材料采购及使用需求等信息。 第十条经营信息由经营管理部负责，主要范围包括国家、地方基础建设投资政策、方针，国家、地方建设工程招投标制度、经营行为规定，业务信息、客户信息管理等。 第十一条贯标信息由贯标办公室负责，主要范围包括质量、环境、职业健康安全管理体系运行及其更改信息（如内外审核、管理评审、企业法人或管理代表的更变、组织机构的更变、质量、环境、职业健康安全管理体系文件的换页、换版等变更、质量、安全事故、用户申、投诉、联系地址或电话等其它方面的变更等），并及时向有关部门及认证机构（采用信息季报）传递。 第十二条其他信息系统，根据实际情况可由各部门建立。 第四章信息处理程序第十三条公司信息处理流程包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等几个环节。 第十四条信息的收集 1、信息收集 （1）公司内部各部门已有的生产、经营、管理活动所记载的； （2）公司外部公共图书、情报信息机构收集的； （3）通过社会调查、外出考察获得的专题信息； 2、信息媒体 （1）统计报表； （2）报纸、期刊； （3）年鉴； （4）书籍； （5）论文与报告； （6）原始记录和文件。 3、信息收集方式 （1）原件； （2）剪贴复印； （3）下载。 第十五条信息的加工 1、加工方式 （1）筛选。 围绕公司中心工作、参考价值大、有前瞻性和启发作用的原则进行选择； （2）鉴别。 核实和查证，去伪存真，衡量效用； （3）分类。 按公司需要分类； （4）综合。 对信息进行定性定量分析，对其进行和研究； 2、信息媒体 （1）文字； （2）表格； （3）图式； （4）影像、录音。 第十六条信息传递 1、传递方式 （1）空间传递。 通过阅读、宣读、会议、电话、邮政等传递信息； （2）时间传递通过写字、印刷、影像、录音等媒体随时间流逝传递； 2、传递方向 （1）公司内部传递。 在公司内自上而下、自下而上、平行、交叉传递信息； （2）公司内外传递。 3、传递时间各种信息传递可根据各部门实际需求规定其时限。 第十七条信息的交流 1、信息交流分为内部信息交流和外部信息交流。 （1）信息交流与协商的途径可以是口头或书面文件，以及一切可以利用的宣传工具。 （2）内部信息交流的主要内容是a)职业健康安全与环境方针、目标、指标、管理方案；b)重大危险源和信息；c)重大环境因素和信息；d)职责和权限的信息；e)培训信息；f)监视、测量信息；g)不符合与纠正信息；h)内审、外审、管理评审信息；i)相关法律法规及其他要求的信息；j)紧急状态及应急的响应信息；k)员工的抱怨信息等o （3）外部信息交流的主要内容是a)职业健康安全与环境方针通告相关方；b)职业健康安全与环境法律法规和其他要求的信息；c)职业健康安全与环境监视与测量的信息；d)认证与监督检查的信息；e)相关方的投诉等信息；f)上级公司、行业、协会的信息；s)其他外部相关方的信息。 2、信息提出者可以是相关方，公司内部的所有员工或职能部门。 3、内部信息交流管理 （1）公司的职业健康安全与环境方针、有关要求和知识，相关部门和单位可用多种形式(例如文件、手册、报纸、画册、电子网络、张贴于门前、写于外围墙)传达到每一个员工。 增强员工职业健康安全及环保意识。 （2）职业健康安全与环境文件中的目标、指标及管理方案信息以体系文件形式发至各相关部门。 （3）企管办将职业健康安全与环境审核和管理评审结果通报给各相关部门。 （4）安全科将职业健康安全与环境法律法规及其他要求的信息及时通报给公司内部各相关部门和单位。 （5）各部门之间的信息可以通过信息沟通报告书的形式进行信息交流并保存记录。 （6）内部有关信息需要安全科、企管办、保卫科等部门解决时，可以信息交流报告书等形式反馈给上述部门，上述部门将协同相关部门一起调查情况，制定解决方案并跟踪检查落实情况。 （7）紧急情况发生时的信息交流，具体操作参见应急准备与响应程序。 （8）对公司员工的职业健康安全及环境方面的抱怨和建议由各相关部门及时通过电话、传真、电子邮件、信息交流会或收集、填报信息沟通报告书的形式反馈给安全科，协同有关部门一起调查情况，制定解决方案并跟踪检查落实情况。 安全科将后的资料上交管理者代表，并协助管理者代表进行解释。 （9）工会组织作为公司员工利益的代表，参与公司职业健康安全与环境方针的制定、危险源的辩识与评价、作业条件更改的相应评审，并在职业健康安全事务上享有代表性。 4、外部信息交流管理 （1）各对外部门，将公司的职业健康与环境方针及有关要求传达给相关方。 （2）由安全科会同技术科分别从国家环保局、国家安全生产局、建设部、浙江省经贸委建委、上海市经贸委、上海市环保局、上海市环卫局、上海市建委、上海市建管办以及报刊、书店、电子网络等方面，获取最新法律法规及其他要求变更信息，跟踪体系标准的发展动态，井将信息通报给各相关部门。 （3）安全科、技术科、质量科、工程部、安全科、办公室、经营部、基层单位、项目经理部等部门和单位接收到相关方的信息，如相关方合理的抱怨等信息，及时传递并处理。 （4）一般性职业健康安全或环境信息，由各相关部门自行处理，制定对策，付诸实施，最后将处理结果由该部门及时通报给相关方。 第十八条信息的存储 1、建立信息档案； 2、信息存储电子化，即通过运用计算机信息管理系统技术。 第十九条信息的使用； 1、为领导决策服务，即信息自下而上的传递，提供决策依据、素材； 2、为贯彻公司各项决策服务，即信息自上而下的传递； 3、为公司各部

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