办公室的保洁要求(办公室保洁工作要求和标准)

发布时间：2025-01-29 16:31

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办公室的主要特点是办公人员多、写字台、文件柜、电脑操作台等。

家具多，桌上文件多，办公用具多，废纸等垃圾多。办公室的清洁和维护最好在上班前后进行。

(一)日常清洁工程

(1)清理烟灰缸、纸篓等。

(2)清洁地面。

(3)清洁办公桌、文件柜、沙发、茶几等。

(4)清洁门、窗、内玻璃和墙面。

(5)清洁空调送风口和照明灯片。

(二)清洁注意事项

（1）由于时间限制，办公室的日常清洁需要在规定的时间内快速完成。因此，必须制定仔细的清洁计划，然后要求清洁人员按计划工作，动作要整洁。

(2)拖地、抹布等清洁工具，可多准备几份，以减少往返清洁时间，从而提高短时间内突击作业的效率。

（3）如果用户下班后进入办公室进行清洁工作，最好要求用户留下来看守。如果用户不能留下来，最好一起工作；不要关门，以免产生误解。

(4)擦桌子时，桌子上的文件和物品不得乱动。如发现遗留贵重物品，应立即向主管报告。

(5)吸尘器噪音大，用户上班前或下班后可安排室内吸尘工作。

(三)基本清洁程序

1.准备：进入办公室清洁前，必须准备清洁所需的清洁工具和材料。

2.进入:如果上班前或下班后最好每组工作。2~3人，专人用钥匙开门，同时进门，开门。如果办公室里有人，在工作前先打招呼，得到允许。

3.检查：进入办公室后，检查是否有异常现象，是否有用户遗忘的贵重物品，是否有损坏物品。如发现异常，应在工作前向主管报告。

4.清理：清理烟灰虹、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时，注意检查烟头是否全部熄灭；清理■倒纸篮、垃圾桶时，应注意是否有危险物品，如有，应及时报告处理.

5.清洁：按一定顺序清洁室内办公用具和墙壁。

6.整理：电话、台历、台灯、烟灰缸等桌面、桌面上的主要用品应按原装饰摆放。报纸和书籍管辖权可以整齐地摆放，但不要移动文件和贵重物品。

7.吸尘:按照先内后外、先角、桌下、后空地的顺序进行吸尘作业；移动椅子等用具后，应重置；发现局部污垢应及时处理。

8.关门：清洁后.完成后，必须进行自检，确认质量合格后关灯锁门。

9.记录：做好工作记录，主要内容为清洁工姓名、清洁房间号码、进出时间、客户状态（无人、工作、返回等）、家具设备损坏等。