“大物业”赋能基层“微治理”

发布时间：2025-03-02 17:43

社区自治是基层社会治理的重要方式，通过居民参与决策 #生活知识# #社会生活# #社区治理策略#

“大物业”赋能基层“微治理”

在城市管理的细微脉络中，物业小区的管理水平直接影响着居民的生活质量和幸福感。街道作为基层治理的重要力量，积极推动物业小区管理水平的提升，成为提高小区治理效能的关键所在。朝阳区前进街道聚焦百姓急难愁盼问题，积极探索基层治理新模式，以“大物业微治理”为有力抓手，用绣花功夫改造老旧城区，为辖区基层治理注入新动能。

秉持“问需于民”的理念，前进街道紧盯群众所想所盼，深入开展实地调研，广泛收集居民的实际需求。创新性地采用“大物业”管理模式，对邻近多个小区实施统一管理，并推行先服务、后收费的运营模式。以东田社区、湖光社区为试点，将中研小区、东田职工新村、南湖职工新村等小区划分为一个片区，进行统一的日常管理工作，有效整合资源，提升管理效率。

为了确保服务质量，前进街道不仅“问需于民”，还“问计于民”。该街道组织召开业主大会、与周边驻街单位沟通，确保物业企业经营可持续、能发展。在清雪、清堆放物、清野广告、拆除违建等方面，与物业协同发力，小区基础设施水平显著提升，有效增强了基本公共服务的均衡性和可及性，擦亮居民生活的幸福底色。

如何拓宽物业服务领域，提供更优质的服务？物业以低于市场的价格为居民提供低价优质的保洁、通下水等便民服务，同时辐射周边无物业小区，满足片区居民的日常生活需求。通过社区志愿服务积分制项目，吸引更多志愿者参与到环境整治服务中来，助力人居环境提升。

下一步，前进街道将持续深化“大物业微治理”模式的实践与探索。加强对物业的监督指导力度，对收费标准与服务不对等的物业企业进行督促整改，推动不能提供优质服务的物业企业进行更新选聘；将更多无物业的小区纳入物业管理体系成熟的小区之中，以片区化的形式实施统一管理；将微电子宿舍、同心小区、白山小区、轻工宿舍等打造成“自扫+自治”管理模式小区，营造邻里守望相助、共建幸福家园的和谐氛围。

来源：长春日报

编辑：贾薇

初审：陈思秀

复审：袁博

终审：谢晓晖

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