如何才能做到高效率沟通?
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生活中,人们处于不同的群体结构中,想要表达各自的意愿和思想,就离不开与周围的沟通,如何做到有效地沟通,可以通过以下的五点探索沟通途径:
1、有效沟通的首先要有一个和谐气氛。
想做到有效的双向沟通,必须先有和谐气氛的存在。和谐气氛是使双方感到安全而无须启动自己的防御机制。在这个状态下,对方的分析思维、理解、处理问题能力会更活跃,更能发挥其功能,因而能够形成良好的双向沟道效果。
2、没有相同的两个人,所以和不同的人沟通的方式是不同的。
每个人经历都不同,因此凭人生经验所塑造出来的处理事情的模式也不可能相同。同时,随著时间的变换、随著我们的成长、我们是在不断地改变中。每天发生在我们身边的每一件事,都会在默默地改变着我们的处理事情的模式。所以,没有一个人能够停顿下来,保持不变。既然人在不断地变,我们与另一个人的沟通方式便不能一成不变了。

3、一个人不可能改变另一个人,只有他自己才能改变。
每一个人内心的一套处理事情的模式,他只会坚持本人内心的处理事情的模式去行事。每个人的处理事情的模式,亦只能控制他自己。因此,你这样的看法,对你来说是对的;而他那样的决定,在他当时的处理事情的模式的角度去看,也是对的。容许对方的处理事情的模式在你的思想中存在,在思考方法时考虑到对方的处理事情的模式,便是给对方一些空间。
4、沟通的意义决定于对方的回应。强调说得对不对没有意义,说得有效果才重要。
所说的话是为了有良好沟通的效果,如今没有这效果,再强调说得对,也没有意义。沟通没有对与错之分,而只是有没有效果的分别而已。沟通是两个人的事。对方走开了你仍在说,说得再对也没有用。

5、可以面谈的不要经由第三者。
两个人之间的沟通,只有这两个人可以真正解决。第三者的出现,只能把问题延后,其中的原因没有处理好,便会继续出现。坦白、诚恳、关怀的态度,便是在乎两人的关系而不是强调本人的优越地位,更能给对方空间。在这个基础上,我说出我想要的是什么,对方说出可以给我的是什么,然后大家讨论找出两人都可以接受的方案。
人是习惯性的动物,总是喜欢沿用旧的方法,虽然旧的方法已经证实无效。甚至偶然一两次尝试改变,但是当改变后对方仍没有相应的改变,便又回复到旧的做法。其实旧的做法经过长时间证实没有效果,仍然用它只能保证效果不会来临而已,有什么意义?坚持用旧的无效方法与人沟通,只能证明自己正在努力但不在乎达到良好沟通效果的目标,这是完全是没有意义地在浪费精力。
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