北京被停车电子收费系统拍错怎么办

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随着科技的发展和人们对效率越来越严格的要求，国内多地推行道路停车电子收费。道路停车电子收费系统节省了人力和时间，但是电子眼记错车牌信息、停车相关服务受理时间长、停车管理软件用户体验较差等问题，给停车人带来困扰。那如果我们被停车电子收费系统拍错了该怎么办呢?华律网小编为您整理了下文，希望能消除您的困惑。

一、北京被停车电子收费系统拍错怎么办

1、向“北京交通”APP平台反馈。如果我们被拍错了，可以通过软件平台反馈，联系客服解决。

2、拨打12328热线反映问题。北京市交通委员会及时转给相关城区的停车管理部门，并督促其加快办理，按期回复投诉。

二、路边停车收费管理系统必须具备哪些功能?

1、自定义设置收费规则

直接按次收费会导致一天内短时间停留和停留长达2-3天甚至以上的收费金额相同，收费不公平将造成短时停留车主会因单次收费过高不愿意再次停车，长时间停留又大大降低车位循环利用的周转率。路边停车收费管理系统可以依照城市物价相关规定，收费公正透明。灵活设置计费规则，按照闲时/忙时分时段灵活收费，增加停车场收入。

2、分区管理

由于路边停车场区域分散，不可能让收费员来回走动督促停车收费。在路边停车收费管理系统内，管理者在后台统一规划辖区内停车位，分别指定各区域收费责任人，按区域分配权限。收费员使用车牌识别手持机即可完成自己片区内停车位的收费工作。

3、车牌识别

车牌号是车辆唯一的“身份证”，是核算停车时长和停车费用的唯一参考依据。车牌识别手持机集成车牌识别算法，只需将扫描框对准车辆车牌号，便可快速准确的识别车牌号码。

4、车辆出入场登记

车辆进入停车位后，收费员使用车牌识别手持机采集车牌号，形成入场记录，系统开始计时。离场时操作相同。

5、自动计时计费

停车收费APPE停管家根据出入场时间、停车时长，根据收费规则，自动计时计费。杜绝人为计算出错。

6、收款/小票打印

车辆离场时，使用车牌识别手持机进行微信、支付扫码或现金支付，收款后自动打印小票，不需要购买打印机，节约成本，方便快捷。

7、欠费追缴

和传统封闭停车场不同的，路边停车收费最明显的一个特点就是没有边界，车辆进出自由，在某种程度上来说，不管是恶意欠费，还是无意欠费，欠费问题始终都会存在。智谷联路边停车收费管理系统采用云端追缴欠费的方式，可以在车辆再次入场停车时主动检测，手持机可展示欠费明细作为追缴依据，由收费人员进行合理追缴。

8、收入统计/资金监管

管理者通过PC端或手机端后台可以随时随地查看各区域停车场的车位使用状态和资金收入。费用明细清晰可见，防止收费人员因为人情关系或徇私贪污舞弊，造成停车场经济损失。

因此，如果被停车电子收费系统拍错了不要着急，我们可以通过向“北京交通”APP平台反馈、拨打12328热线两种渠道解决。以上就是华律网小编为您整理的相关资料，如若还有疑问，欢迎咨询华律网律师。

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