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环洁部服务方案一环境卫生清洁的工作应达的目标1根据住宅物业服务一级指导标准保洁服务：2家政满意率95%；3电梯每周上不锈刚油保养1次；4电梯厅每日拖洗1次、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；5洋房楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；6楼梯扶手、铁花每日擦洗1次；7公用部分玻璃每周清洁1次；8路灯、楼道灯每月清洁1次；9总坪及时清除道路积水及杂物；10水景每月清洗换水2—3次。11地下车库清洁每日清扫1次，每月冲洗1次，随时保洁；12外围井盖每天清洁1次；13二次供水箱按规定清洗，定期巡查，水质符合卫生要求；14生活垃圾桶内垃圾不超过2/3每天清运2次保持垃圾桶清洁、无异味；15生活垃圾日产日消、垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味；16根据实际情况定期进行消毒灭虫害；17化学物品的监督、回收管理；18本部门员工岗前培训率达97%；19小区道路、停车场、绿地每日清扫2次随时保洁；20共用雨、污水管道每年疏通1次；21雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；22化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏；23对涉及本部门的客户投诉处理及时率达到%。二部门职责：1环洁部管理职能环洁部是保证小区公共区域卫生的专业技能部门，主要负责对所在物业小区内的电梯、楼道、外围、地下车库、污水井进行清掏、化学物品的监督、回收及管理、公共部分进行清洁管理等。2主要职责：21负责按照公司领导的指示、管
