“综合化”让社区生活服务中心更便利,更具“人情味”
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对北京会这样的一线城市来说,最需要什么样的社区生活服务中心,不同的人有不同回答,但总体来说,需要让服务十分便捷,带来十分便民的服务效果。这也是北京在推进便民服务网点建设时,一直坚持的原则。也因此,在推进便民服务网点建设时,管理部门会多联系居民群众,去先问需于民,根据居民需求去修建便民服务网点。
西城区广内街道的广义街社区生活服务中心,将各种便民服务网点集体统一于其中,为居民提供各种一站式生活服务。在这个新开放也是广内街道最大的社区生活服务中心里,居民可以去到生活超市购物,可以购买各种生鲜,而且还有其他便民服务。总体来说,居民群众生活所需,都能在这里得到有效解决。这给附近居民,带来极大的生活方便。这次社区生活服务中心在改造升级后重新开放,大大提升居民群众的幸福感。这个生活服务中心,最早是一家菜市场升级,因为功能单一,设备老旧,没法满足当地居民的生活所需。关键是,只是单纯的菜市场,能够进行的服务太少,不仅市民群众不满意,这里的商户也不太满意,毕竟能够做的生意有限。于是,管理部门决定对此进行升级改造。
升级改造过程中,最大的思维创新,是进行合理化功能分区,如此可以提供更多的便民服务。其次在做好功能划分后,有对售卖区域外观进行升级,使得购物环境越来越温馨舒适。同时,对于之前老菜市场的亲民特色依旧保留,大家可以依旧进行叫卖和吆喝。从这里可以看出来,新的社区服务中心,还依旧像菜市场一样,继续保持之前很具特色的“人情味”。对于社区服务中心来说,都是老住户,都是老熟人,这样的人情味需要保留。更重要的是,社区生活服务中心。还特意邀请居民熟悉信赖的老商户入驻,这样能够确保服务质量。从这里可以看出,对居民群众来说,这类的服务中心,与自己生活密切相关。对自己的幸福指数影响颇大。也因此,居民群众希望这类便民服务网点,能够带来更多更好的生活化服务。这次社区生活服务中心在改造升级后,确实能够满足所有需求。
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