全球消费市场十大趋势之一!闲置经济为何会爆发?
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从英国伦敦的波多贝罗市场,到美国加利福尼亚州的玫瑰碗旧货交易会,再到日本街头大大小小的中古店……交易二手商品的闲置市场早已成为全球各国居民生活的重要组成部分,二手消费市场也被列入了2022年全球消费市场十大趋势之一。
回到国内,虽然闲置经济的萌芽和发展相比美国和日本要晚,但在疫情、经济增速放缓、消费需求多元等多重因素作用下,中国的闲置市场也迎来了新一轮的高速发展。
数据显示,2019年中国闲置市场规模达8834亿元,同比增长19%;2020年这一市场规模已突破万亿元大关,达到10520亿元,闲置物品交易范围覆盖了几乎所有消费品品类。
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闲置经济三大误区
然而,当下的闲置市场看似形势一片大好,但实际上却已经一不留神踏入了发展误区。
一方面,闲置交易平台在操作中背离了实质。闲置经济本质上是让社会资源再流通,带有一定的公益性。然而现实中由于业内目前对二手商品的辨伪、评级和定价暂没有形成标准化监管体系,部分卖家就以此通过造假卖假进行获利……
艾媒咨询报告显示,2021年,有多达37.8%的中国网民因为假货问题不使用二手电商平台。此外,46.1%的网民在二手电商平台购物时遭遇过商品信息不对称问题。
另一方面,资本包装下的闲置经济挤压成熟的传统租赁。资本布局的综合性C2C平台间壁垒低,容易同质化,在业务上其触手自然伸向二手物品交易外的租赁服务来打造差异。然而不同的标的物让租赁产业天差地别,车子、房子无法与衣服、3C相提并论。
以租房业务来说,低价信息背后往往是假房源,“10个房源背后有9.9个是中介”,相较于“中介费+真房源”的成熟模式,“闲置租赁”概念下的租房很难让用户相信不是在“消费降级”。
此外,共享经济异化为创造闲置。闲置经济的本质是让闲置物品流通来创造“二次价值”,是一种存量经济,然而作为闲置经济一种的共享经济实际上却创造了更多闲置。
罗宾蔡斯女士给出的公式中,“共享经济=闲置资源+共享平台+人人参与”,而现实往往是企业端(B端)为了赶上风口而新造出一批闲置,自行车、雨伞、充电宝等莫不如是。
当风口过去了,这些“伪闲置”就都成了“新垃圾”。比如共享单车发展初起的大潮中,先后有数十家共享单车企业为抢占市场,把大量共享单车疯狂投放市场,显得“车比人多”,在众多城市制造了让人看上去眼晕的共享单车“坟场”,“死亡”单车叠罗汉。
有媒体数据显示,到2020年,累计投放和运营超过2000万辆共享单车,其中至少1000万辆面临报废,并将至少产生16万吨的固体废物。
如此来看,闲置经济似乎被玩成了一场游戏。
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三大隐患
除此之外,在闲置经济蓬勃发展的同时,依旧有不少隐患。
首先,整个产业缺乏清晰的商业模式和行业规则。
闲置市场作为互联网巨头战略布局的一环,主流电商平台如闲鱼、转转、回收宝等都“背靠大树好乘凉”,疯狂融资、烧钱,通过“跑马圈地”来迅速抢占市场,无法摆脱互联网企业“高增速=成功”的评价标准。再加上闲置交易的特点,“卖家”由有资质的经营者变为个人,导致法律责任界定不清;并且交易本身利润空间不大,让平台盈利成为痛点。
共享单车即为“前车之鉴”——风口过去,资本撤出,摩拜被美团收购,ofo濒临破产,悟空、酷奇、町町、小鸣等已然倒闭。
其次,交易的价值转化阻碍重重。
从上市的Mercari到占瑞典GDP10%以上的二手交易,日本和欧美发达国家之所以能有活跃的闲置市场,是因为商品的剩余价值可供交易,并且有平台标准化服务背书。
反观国内,由于本身二手文化不够发达,导致人们在认知上“闲置”与“垃圾”的界限模糊,再加上缺乏平台的保障性托底而基本仰仗买卖双方之间的信任,商品的剩余价值很难转化为再次使用的价值。
再次,当下仍处在物质引领的大消费时代。
目前,(一手)消费是维持中国经济高增长的重要力量,2018年,我国最终消费支出对GDP贡献率达76.2%,比上年提高18.6个百分点;即便是疫情之下,消费受到冲击,2021年最终消费支出对经济增长贡献率依然高达65.4%,消费仍是经济增长第一拉动力。
而闲置经济以交换为主,本身并不产生GDP,与当下社会对经济增长的主流需求还不相融。
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三大驱动力
尽管如此,闲置经济的爆发将是中国避免经济路径依赖、线性发展的必然趋势。
原因有三,第一,这是“去过剩”的时代诉求。
一直以来,“去产能”的目标主要瞄准煤炭、钢铁等行业的落后产能,但随着中国作为“世界工厂”的生产积累,“去产能”逐渐转向更广义的过剩产能,而闲置经济能通过重新配置资源生产新商品,刺激新需求,进而创造新收益。
比如Airbnb通过挖掘大量闲置住宿资源,给房东带来超过650亿美元收入,用4年时间完成了希尔顿酒店将近100年的积累。
第二,生态环境要求走循环之路。
美国人均垃圾产量四倍于中国,每年约有85%的服装被送往垃圾填埋场。基于中国庞大的人口基数,美式的线性消费之路走不通,只有通过“资源—产品—淘汰—(二手)产品”的循环轨迹延长商品的使用生命、创造新价值,才有可能协调生态环境限制与经济发展间的矛盾。
这不仅限于二手商品直接买卖,还比如低残值的旧衣物通过分拣回收,再造成隔音棉、大棚保温被和再生布料等。
如2018年用户通过闲鱼回收闲置物品减少碳排放超过4000吨,可在蚂蚁森林种下约22万棵梭梭树。
又如二手交易平台转转自2015年来的5年内通过促进闲置物品流转累计完成碳减排178.3万吨。
在双碳目标的推动下,闲置经济的循环利用概念将被再次放大。2021年7月印发的《“十四五”循环经济发展规划》中也提出鼓励“互联网+二手”模式发展,为二手商品交易提供标准化、规范化服务。这将为推动闲置经济市场进一步发展提供更好的支撑。
第三,消费观念也由物质向精神、由数量向质量逐步升级。
美国的大消费在中国“玩不起”,故而消费在中国大概率将走鱼尾曲线呈现的“第三条路”,即在总量增长的前提下,物质消费占比减少、精神消费占比增多。
现代年轻人为了摆脱极大丰富的物质选择所带来的攀比、阶层焦虑,“断舍离”的极简生活方式火了。
央视财经发布的《2019-2020中国青年消费报告》显示,在消费时,有40.2%的年轻人更倾向于“少买点,买好点”,55.8%的年轻人则表示“只买生活必需品”。
对物质的需求由“极度偏好”转向“适度”,更关心自身内心的自由与幸福,比如转手看完了的书,与其说是物理上给书架腾地方,不如说是与买家共享阅读的精神体验。
闲置交易的内涵也在不断丰富,从高性价比的个性“淘货”延展到环保、社交分享,促成向心灵经济的转变。
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发展趋势与延伸
综上所述,客观上闲置市场巨大的存量与潜力无穷的未来增量保证了其发展空间,而闲置经济的全面爆发将呈现以下趋势:
交易平台“横向”社交化与“纵向”专业化同时延伸。
闲置交易的特点是难以标准化,传统电商“立即购买”的逻辑不再适用,而社区能够泛化沉淀社交弱关系,反而可以更好匹配供需,让闲置物品能够卖给兴趣相同的人。
而专业化纵深需要高技术手段,比如在3C电子产品的垂直领域,计算机视觉、智能检测APP等技术加持将突破工程师的人力和渠道限制,完成检测、估价、回收全流程;在更复杂的二手汽车交易场景中,基于大数据的残值定价和预测模型通过更精准定位用户来完成潜客转化,优化传统的线下二手车市场销售业务。
此外,闲置经济将由狭义的二手物品拓宽至空间、时间等广义资源的利用上,为社会性问题提供解决方案。
比如,目前养老的供需错位,一面是大城市优质养老资源“一床难求”,一面是农村养老院大量闲置。闲置经济将重新定义康养行业,把线下闲置的养老资源重新整合,连接绿色生态旅游资源,让农村养老院的地域劣势变优势,打破养老与高端疗养的边界,不再仅仅是一张床位、按时三餐的简单服务。
又比如,因传统业务拓展渠道信息不畅而导致的律师等专业服务人才的资源错配或闲置,APP平台则可以无障碍联通当事人与律师,大大提高人才资源的利用效率。
简而言之,闲置经济的爆发将是人们对过去消费主义时代的反思以及对资源配置利用的再解读、再实践。
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