学习课程:压力管理考试答案.doc
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1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得3.0学分! 得分: 100 窗体顶端学习课程:压力管理考试答案单选题窗体底端单选题1.对压力信号的说法正确的是: 回答:正确 1. A 体重迅速下降/增加属于预警信号 2. B 注意力不集中,健忘属于警报信号 3. C 长期感到疲劳属于警报信号 4. D 没有安全感,有敌对情绪,无精打采属于警报信号 2.当团队员工处于何种状态时需要对其加压: 回答:正确 1. A 一般状态 2. B 低迷状态 3. C 理想状态 4. D 理想状态和一般状态 3.当员工处于低迷状态时,正确做法是: 回答:正确 1. A 加压 2. B 进行预防性压力
2、管理 3. C 减轻负担 4. D 不增压也不减压 4.哪种方法可以提高员工的适应力: 回答:正确 1. A 提供知识和技能 2. B 提高整体适应力 3. C 给与管理上的支持 4. D 以上都包括 5.压力的两重性是 回答:正确 1. A 自我压力 外界压力 2. B 无形压力 有形压力 3. C 定时压力 定量压力 4. D 积极压力 消极压力 6.下对压力管理的描述中错误的是 回答:正确 1. A 预防性个人压力管理的目标要确保适应力曲线一直够高、够宽 2. B 预防性个人压力管理的目标要不断加强你从挫折中振作起来的能力 3. C 完全避免压力是不可能的,避免也是一种明智的方法 4.
3、D 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活 7.对一位经理人而言,哪个选项不属于压力管理部分 回答:正确 1. A 家庭压力管理 2. B 自身压力的管理 3. C 工作环境的管理 4. D 下属压力的管理 8.从压力天平的分析中能够得出结论中以下哪个关于压力的观点不正确 回答:正确 1. A 压力存在于承受者的意识里 2. B 压力激发人的本能 3. C 压力增加疾病产生的可能性 4. D 压力没有征兆 9.压力管理是一项公司责任,以下哪个不是主要的原因 回答:正确 1. A 工作压力的增加 2. B 竞争的需要 3. C 员工的要求 4. D 提高生产力的需要 10
4、.以下哪个对“平衡控制力和预测力”的阐述是正确的 回答:正确 1. A 有创造性、处事灵活的人,不能让他们自由地做决策,防止因此而损失了预测力 2. B 公司需要那些有很强预测力的人,他们不需要被告之做什么,可以自己做决策 3. C 授权对那些希望得到控制力的人是有帮助的 4. D 授权对那些喜欢被告之做什么的人是有帮助的 11.压力或压力周期的调查结果应该怎么处理 回答:正确 1. A 不能对员工进行干预 2. B 小问题可以先不解决 3. C 不能让整个组织都得到反馈结果 4. D 最好的是反馈结果应被立即处理 12.压力最主要的来源,即造成人的适应力与要面对的要求之间不平衡的最主要来源是: 回答:正确 1. A 人的思维 2. B 压力环境 3. C 自身能力 4. D 生活方式 13.企业压力管理的目标是 回答:正确 1. A 避免中员工压力 2. B 防止压力产生负面影响 3. C 完全消除员工压力 4. D 利用压力提高效率 14.公司压力管理的评估结果哪项比较好 回答:正确 1. A 恶化 2. B 总体提高 3. C 部分提高 4. D 没有变化 15.经理人进行压力管理时,哪个方法不正确 回答:正确 1. A 重点放在个人导向的补救性压力管理 2. B 应该加强预防性压力管理 3. C 应做到注意自身压力信号 4. D 注重下属压力征兆、创造宽松氛围
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