再访风云浙商｜三替集团陶晓莺：家政行业下一个三十年怎么走？转身做“教育”

发布时间：2024-12-04 03:43

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潮新闻客户端记者王静

11月30日，三替集团联合管理学名师余世维开设的“2天1晚浓缩管理课”在新落成的三替教育科技培训中心开讲，千人的大会堂座无虚席。三替集团董事长陶晓莺站在舞台上致辞，满脸骄傲。

作为“2013年度风云浙商”，陶晓莺创办了全国首屈一指的家政企业三替集团，为数万人提供了就业岗位，为千家万户送去了温暖，是受人尊敬的“家政女王”。

转眼三替已经创办三十三年，面对新时代新变局如何成长转型？下一个三十年怎么走？陶晓莺的答案是投身教育。

三替集团董事长陶晓莺

投身教育

建设现代化教育科技培训中心

三替教育科技培训中心是一处占地三万平方米的培训基地，教学楼错落有致，环境优雅，既设有书香味十足的国学课堂，也有简约现代的阶梯教室，宿舍、食堂、报告厅一应俱全。

在陶晓莺的设想中，三替教育科技培训中心将打造一个全方位、高品质的教育生态系统。提供国学智慧、领导力提升、战略规划、团队管理、项目管理、数字化转型等众多领域的实战性高端培训课程，为企业中高层和家政从业人员分别定制提升课程，从而为行业提质。

其实，三替进军教育行业并不意外，从三替职业技能培训学校到智慧家政学院，再到如今的教育科技培训中心，三替“以爱育人”理念从始至终。

当今时代全球互联、文化交融、信息共通。今日之中国已经迈入世界舞台的中央。陶晓莺认为，在快速变化的商业环境中，管理者需要不断学习与成长，以适应新的挑战，这是她做教育的初心。“教育赋能管理、教育推动社会创新，在亚洲崛起的背景下，三替教育推出的课程，希望帮助企业家构建新时代下的可持续发展格局。”

为此，三替教育将与国内顶尖的人文社科研修殿堂——横山书院合作，研发以国学研修为主体的高品质传统文化课程，为学员提供一个深入了解中国文化和历史和平台。同时，三替教育与享有广泛赞誉、具备硕博学位授予权的知名学府——光亚商学合作，共同研发面向大众的实战性高端课程培训。

光亚商学作为一个综合性的教育平台，与瑞士EU商学院合作的企业家学者学位硕博项目，已经成为中国高等教育的进口典范。EU商学院是欧洲知名的贵族商学院，拥有权威国际认证和资质排名，以多元化、有高度、有深度的教学服务闻名于世。

三替与光亚商学的合作项目为学员提供了在中国本土实现学习和实践的可能。通过这些课程，三替集团将培养出一批具有全球视野和金融智慧的企业管理人才。

提升人才素质

未来的家政行业将链接健康产业

教育是三替新拓展的全新领域，也是未来的重点发展方向之一，而家政服务则是三替的传统核心业务，与教育相辅相成。

陶晓莺认为，家政行业的未来需要不断提升人才素养，未来的家政行业并不是简单的打扫而清洁，而是与“康养”、“大健康”息息相关。

“家家户户都有老有小，对于健康的关注将会是家政行业从业者的新要求。”陶晓莺举例说道，比如从前的做饭师，客户的要求是做饭好吃，“色香味”俱全，而未来，做饭师需要考虑如何吃得更健康，营养搭配更均衡。再比如说，以前的家政工是“保洁阿姨”，负责把房间打扫干净，而未来则要求他们既懂得除螨杀菌，又能为顾客提供合理的规划收纳建议。

家政行业势必走向高端化，那么加强教育与家政之间的资源共享和优势互补就是三替的必由之路。

“例如，我们可以将家政服务中的实际案例作为教育教学的素材，让学员更加直观地了解家政行业的实际操作和客户需求。此外，我们还可以利用教育领域的专业优势和师资力量，为家政服务人员提供更加全面、系统的培训和支持。”陶晓莺说道。