常见压力面试题的答题技巧
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1、常见压力面试题的答题技巧压力面试(stressinterview)是指在有意制造的紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答, 以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水, 让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来, 击溃你的心理防线, 才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。要想在压力面试中胜出,只能学会绕开陷阱,奋战到底。因此,压力面试不能过多从人情、沟通、合理等传统思维定位考虑,如果落入俗套就刚好中了面试人员的设计,你的反应也就落入了他们的眼中。常见压力面试题的答题技巧1、告诉我,你最大的弱点是什么?回答这种
2、问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点, 没人会相信世界上有完人; 相反,你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点,然后再说那都已经成为过去了,表明自己是怎样克服这个缺点的。2、你认为自己的哪项技能需要加强?麻烦又来了, 你不可能宣称自己无所不能,但如果你简单地承认自己在哪方面需要改进,高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲开这一点:“既然谈到这儿,我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。3、你认为什么样的决定犹为难做?如果你用他问题中的这些词来回答,就只能对
3、自己不利了。 主考会立刻猛扑上来。那回答的秘诀是什么呢?要摒弃那些否定性的词汇:“我没发现有什么决定特别 难做,但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋,多做些分析。 也许你把这叫做难,但我认为我拿工资就是做这些事情的。”4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的?一定欠债了吧!生活对你来说一定很艰难?这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然,也许主考所说的不错, 然而你一定要回避这个问题: “你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满意呢?当然, 我想得到更高的薪水, 这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛!我还可以付帐并保持收支平衡的。”5、你与现在的老板相处很久了
4、,为什么不继续干下去了呢?假设说主考已经击中了你的要害,他说得完全是事实, 但这并不意味着你就非得同意他问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里我已经不可能有更大的发展了,因此我到此来应聘。 我希望换一家公司以便更好地发挥自己的才能。”6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗?这是个刺激人的问题。 但也可以不那么看, 而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞美。 “我干这份工作只为了长远打算,要收获就必须付出,这正是我所做的。在这份工作中我已经获得了很多经验,打下了坚实的基础。 现在我来此应聘正是为了把学来的这些有益的东西派上用场。”7、你为什么要辞掉现
5、在的工作?这是在高压面试中极为常见的问题,但比别的高压问题更为难答。 值得庆幸的是,求职顾问已经总结出了应付这个问题的一条妙语,很容易记住,即使紧张也不会忘记,它就是: CLAMPS ,意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。你既可以单独拿出一个作为原因,也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的,是经过深思熟虑的明智之举。8、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点?又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样,也要避免其中的否定因素。考官可不管是不是他促使你如此挑剔的,他只能记住你是一个爱抱怨的人。 更糟的是,他对这次面试的印象也会是否定的。再说,你对现在工作的不满确实说明了你另换
6、工作的原因, 但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要:“我觉得现在的工作各方面都不错,但是我正准备迎接新的挑战,等待肩负起更重的担子, 取得更大的成就。希望把自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。”9、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候?不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难而告终的经历。 即使参加的不是高压面试,你首先也应该料到会问这个问题,然后带着一个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。给你一些忠告: 不要谈及个人和家庭的困难, 不要谈及与上司和同事的摩擦,你可以讲一次与下属产生的矛盾,并且说明自己是如
7、何创造性地解决了矛盾,最后做到皆大欢喜的。 你也可以讲一次对你来说极富挑战性的经历。10、你觉得什么人在工作中难于相处?你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧,那么你很可能简单地回答:“我觉得没什么人在工作中难相处。”或:“我跟大家都合得来。”这两种答案都不算坏,但却都不十分可信。 你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人,“在工作中唯一不容易相处的是那些没有集体协作精神的人,他们不肯干却常抱怨, 无论怎样激发他们的工作热情,他们都无动于衷。”还有,在面试时,考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目,主要在有压力的情况下, 考查考生对突发事件、 棘手问题的应对。 考查考生
8、迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力,考生须迅速做出正确的判断和处理。思维反应要敏捷,情绪要稳定,考虑问题要周到。考生应遵循“先冷静,迅速补救处理,再追究责任” 的原则,保持冷静,先安抚情绪, 然后及时补救, 提出解决问题的方案,或记录、汇报问题, 或协调解决、 督办,再向上级汇报, 追究责任等。 比如,考官问,发现旅游者食物中毒,导游人员应该怎么做?首先应该避免其他旅客出现慌乱情绪,控制情绪; 立即拨打急救电话, 并在等候期间, 设法使中毒者催吐, 让中毒者大量喝水,以加速排泄,缓解毒性,请医院开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题, 提出的问题往往针对考生回答问题内容本身,问题较尖刻,此时,考生应控制情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。比如,考官问,从心理学角度看,为了给主考官留下好印象, 面试过程中考生总是竭力表现自己的长处,掩饰自己的不足,你现在是否也是这种心态?面对这种压力式问题,主考官更关注的, 不是考生回答了什么,而是怎样回答。考生要注意:第一,千万不要紧张、慌乱,不要认为是自己或别人面试表现不够理想,因而主考官才故意设题刁难自己,更不
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