提升市民就医体验满足群众差异化就医需求石家庄医院午间、夜间门诊受到市民称赞

发布时间：2025-02-26 09:41

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■市民在河北医科大学口腔医院“夜间门诊”就诊。

■市民正在“夜间门诊”就诊。

夜幕降临，石家庄市中医院光华院区有的门诊依然灯火通明。昨日晚上7时，该院区负一层一间诊室外仍有患者在候诊。“我是一名小学老师，因脾胃问题需定期复诊，过去常为请假看病发愁。之前总是一边看病，一边担心学生。现在好了，下班后也能复诊了，心里踏实多了。”市民陈女士说。记者了解到，目前，全市多家医院都开设了“夜间门诊”。而除了“夜间门诊”外，石家庄市有的医疗机构还开设了“午间门诊”“延时门诊”“周末门诊”等。

□文/图本报记者李惺赵晓华

“夜间门诊”专业医生

为市民口腔健康保驾护航

俗语说：“牙疼不是病，疼起来真要命。”如今，口腔问题始终困扰着一些人，大部分上班族和学生白天没有时间，晚上医院停诊又无处就医。甚至一些老年人白天想看牙，却因家人不能抽时间陪同而无奈。为了更加方便患者诊治，河北医科大学口腔医院（本部院区）自去年11月28日起，开通了工作日各专业延时“夜间门诊”服务，诊疗时段延长至20：00。学生放学、上班族下班后，如果需要口腔健康护理，可以到河北医科大学口腔医院（本部院区），这里各专业医生都在等着为市民的口腔健康保驾护航。

“‘夜间门诊’真方便，可以等孩子放学后，我们再带她来医院看牙，这样孩子和我们都不需要请假了。”2月24日19：00，带着女儿来河北医科大学口腔医院就医的市民刘女士说，女儿正在上初二，前段时间发现了一颗蛀牙，原来以为治疗牙齿就得自己和孩子一起请假，没想到居然有了“夜间门诊”，这下可方便多了。

记者了解到，河北医科大学口腔医院“夜间门诊”诊疗流程和白天就诊一样，市民可以选择线上预约挂号，也可以到医院现场挂号。据悉，随着该院开设“夜间门诊”的消息逐渐被市民知晓，前来就诊患者的数量呈上升趋势。河北医科大学口腔医院医务处副主任李颖辉说，除了开设“夜间门诊”外，为了让更多患者能及时得到专业口腔治疗，他们还按照工作日标准，增加周末出诊医师数量，保证充足的号源，满足上班族和学生周末就医需求。此外，节假日医师排班也重点增加了专家号源，各个专业都有专家及团队接诊，并配备了24小时急诊服务，确保患者口腔出现突发状况后可以及时得到治疗。

“中医适宜技术夜门诊活动”

让市民轻松拥抱健康

随着现代生活节奏的加快，越来越多的市民因长期伏案工作、学习压力大等原因，患上了各类颈肩腰腿痛疾病，因此对针灸推拿理疗服务的需求日益增加。然而，白天紧张的工作和学习安排，使不少市民无法抽出时间前往医院就诊。为了更好地宣传、发挥中医适宜技术作用，满足多元化就诊需求，提高患者就医体验，石家庄市中医院暖心开启了“中医适宜技术夜门诊活动”。

刚接受完推拿理疗的小薇说，自己平时长时间用电脑，所以总是会感到肩颈酸痛。之前，因为白天上班忙，总是抽不出时间到医院好好看看，现在市中医院有了“夜间门诊”就方便多了，提前预约好，等下班就可以来这进行推拿了，按完以后感觉舒服了很多。小薇的感受，同样也是不少市民的共同心声。工作与生活的压力，让很多都市“夜归人”没有时间调理身体的健康状态，“夜间门诊”的开放，让大家的就医时间更加充裕，重新找回身体的健康与生活的活力。

“日常接诊时，很多患者反映上班和就医时间冲突，为方便群众就医，为大家提供更加丰富多样的中医药特色服务，石家庄市中医院在原有‘夜间门诊’和‘延时门诊’的基础上进一步扩大服务范围，在两院区同步推出包括多个科室在内的‘夜间门诊’特色中医药服务。希望借此充分利用医疗资源，填补夜间就诊空白，让患者能灵活安排就诊，提升他们的就医体验。”石家庄市中医院中山院区门诊部主任张素馨说，中医适宜技术具有“简、便、验、廉”特点，在常见病防治、慢性病治疗、治未病、医疗康复等方面具有显著疗效和独特优势。开展适宜技术内容有：拔罐、推拿、各种灸法（脐灸、督灸）、中药熏洗、涂擦、耳穴埋豆、穴位注射等等。市民可以根据自己的诊疗需求提前进行预约，感受中医带来的中医特色诊疗。

石家庄市中医院“夜间门诊”时间为：17：30-20：30（周一至周五的工作日），市民可以通过石家庄市中医院的微信公众号进行预约，也可以拨打医院电话预约。或携带医保卡或电子医保卡、就诊卡、电子健康卡到石家庄市中医院中山院区1号楼自助机及石家庄市中医院光华院区一楼自助机现场挂号。

记者了解到，石家庄市中医院参加“中医适宜技术夜门诊”活动的科室有：中山院区的护理门诊、推拿科、针灸科、儿科、口腔科、心三科、皮肤科、脉管二科、妇一科和光华院区的推拿科、针灸康复科、儿科、口腔科、脾胃科、脑病一科、心病科、骨伤科。

午间、夜间门诊

为上班族孕产妇解决了烦恼

“石家庄市妇幼保健院产科午间、夜间门诊开诊，真是为我们这些上班族孕产妇解决了请假就医的烦恼，满足了我们这类孕产妇非工作时间的就诊需求。”作为一位准妈妈，市民周女士说到这里特别开心。

记者了解到，石家庄市妇幼保健院午间、夜间门诊是日间门诊的一种延伸，午间、夜间门诊开诊时间是每周一至周五12：00至14：00，17：30至21：00，提供专家就诊、B超、胎心监护、检验等服务，挂号费、检查费、治疗费、药费等收费标准与日间门诊一致。

石家庄市妇幼保健院门诊部主任魏学燕向记者介绍，开通产科午间、夜间门诊服务是市妇幼保健院进一步改善医疗服务，不断满足群众差异化就医需求的新举措之一，也是医院主动适应医改的具体体现。“一切为了患者满意，不断优化医疗服务，我们市妇幼保健院一直在努力。接下来，我们还将结合患者需求，推出更多便民服务举措，营造舒心便捷的就医环境，为全市妇女儿童身心健康保驾护航。”魏学燕说道。

此外，2024年3月18日开始，石家庄市人民医院方北院区、建华院区、范西路院区都开设了“午间门诊”（周末及节假日除外），为市民提供了更多就诊时间，解决了学生族、上班族等不同群体的就诊需求。市民可以通过石家庄市人民医院微信公众号、自助挂号机等渠道预约、挂号。

晚间也能“变美”了

这里皮肤科有了“夜间门诊”

自从上六年级后，12岁的琳琳脸上痘痘“疯长”。因为白天要上课，周末又是各种培训班，她根本抽不出时间去医治。满脸的粉刺和痘痘让琳琳渐渐自卑，性格愈发内向。当得知河北医科大学第一医院皮肤科有了“夜间门诊”后，妈妈便带着琳琳放学后到这里的皮肤科治疗脸上的痘痘。

记者了解到，为满足患者多样化的就医需求，河北医科大学第一医院在夜间医疗服务上做了很多努力。不仅创伤外科、儿科、神经中心、妇产科等科室开展了24小时门诊，为患者提供全方位的服务，皮肤科和口腔正畸科也开设了“夜间门诊”。

“除了‘夜间门诊’外，我们还推出了‘延时门诊’，如精神卫生中心、风湿免疫科、骨科等科室都涵盖在内。”河北医科大学第一医院患者服务处副处长谷体心说，他们在配套服务上也下足了功夫。安排了专业的医事服务人员，不管是介绍挂号流程、指引科室位置，还是解答患者疑问，他们都会耐心细致地提供帮助，确保患者能顺利完成整个就医流程，给患者带来更优质的就医体验。

记者还了解到，石家庄市第二医院康复医学科开设了“中医康复午间门诊”，患者可以在周一至周五12：00-14：00的午休时间，通过提前预约的方式，直接来医院接受康复治疗。同时，该院华西院区口腔科、工农院区口腔国际部、向阳院区口腔科的服务时间同步延长至20：00（周一到周五）。

此外，为满足广大患者就医需求，持续提高患者就医体验，河北医科大学第二医院口腔内科也正式开启“夜间门诊”（18：00-22：00），解决“上班族”和“学生族”就医困难问题，真正做到惠民便民。

圣地西柏坡，锦绣正定城