格力电器之生活家电的随想这里的生活家电是指除了空调、电风扇、电暖器之外的其他家用电器。其实我对格力家电的认识，也在不断改变。我曾经也认为格力...

发布时间：2024-11-21 14:19

此外，取暖器也可以与其他家用电器一起使用，如空调、电视等，以实现更好的取暖效果。 #生活常识# #取暖器#

这里的生活家电是指除了空调、电风扇、电暖器之外的其他家用电器。其实我对格力家电的认识，也在不断改变。我曾经也认为格力应该薄利多销，也认为高价策略没问题，不过现在，我似乎对这个问题的认识更深刻了。现在谈一下我的一点小小认识，不同意见欢迎拍砖。

一、企业家和投资者对生活家电的认识差异

投资者和企业家对投资的认识不尽相同。企业家看的更远更多，比如企业家重视企业规模扩张，在企业价值上，要兼顾社会价值（比如就业）等。

而投资者就单纯多了，他们只关心赚取收益的能力，即投资回报比。如果一个投资的回报，超过了投入，那么这个投资就是成功的，反之，就是失败的。（这里不考虑机会成本）

显然，格力的生活家电业务是一个成功的投资，生活家电给格力带来了一定的利润。只不过，无论友商还是格力的小股东，似乎对格力生活家电不尽认同，因为生活电器和友商相比，规模实在太小。大多数投资者其实是从企业家的角度去看待格力的生活家电业务。

所以，我对格力在生活家电领域的业绩，持肯定态度。当然，我更喜欢格力能够取得更大突破。

二、格力生活家电扩张难得几个原因：

第一，后发劣势和额外成本。原理：两个相同的产品，在投入市场时，先投入的具有先发优势。因为消费者购买一个陌生产品时，是有一定的冒险成本的，所以，当了解并认可某产品后，就不愿因在去尝试其他类似产品。后发的同质产品，要投入市场，需要付出额外成本。先发产品地位越牢靠，后发产品付出的成本越高。像口可口乐这种百年企业，已经形成事实上的垄断了，其他企业想进入，需要付出极大的代价，这个代价近乎不可接受。

所以，格力的生活家电，要想进入市场，要付出额外的成本，这可能是格力家电面临的最大困难。而低端家电，普遍低利润，加剧了这一困难。

第二，规模优势和费用分摊。如果没有规模支撑，那么研发费用、销售费用很难分摊，造成费用端的数值高企。如果不想亏损，只能提高售价，而高售价进一步降低市场销售规模，形成负反馈循环。

总之，格力在生活电器方面，面临的本质困难本质还是后发劣势。因为友商的规模化已经完成，即使格力实现了规模优势，但由于后发劣势的存在，需要付出额外的进入成本，仍然是有亏损风险的。

所以，格力生活家电的破局，薄利多销不是很好的策略，甚至是行不通的。要破局，必须要克服后发劣势。而要克服这一劣势，就必须避免同质化，即：寻找产品的差异化，打造出独具特色的家电产品。

步步高的手机，显然在这方面做的不错，依靠差异化成功占领市场。小米同样依靠智能化，切入家电赛道。国产电车，智能驾驶这一差异化也发挥了巨大作用。

差异化，可以有许多种。我不一一列举。窃以为，最适合格力的差异化，是品质上差异化，格力应该在品质上好好做做文章，创造出自己的高品质的差异化产品。

虽然格力一直坚持高质量，而且事实上格力的产品确实质量过硬，但是在生活家电领域中，存在以下问题：

第一，生产端，高品质做得不够。比如，洗衣机的质保期，不如友商。

第二，宣传端，高品质彰显不够。格力在宣传上应该彰显自己的品质优势，力争给消费者打上格力即为高品质的刻板印象。当然，这个不仅局限于生活家电，格力的所有家电，必须是高品质的，甚至要力争把格力当做高品质的代名词。

格力的既往宣传，比较侧重技术性和功能性，这本身不是错，但只强调这些，远远不够，必须要将高品质这一差异化特点提高到更高的位置，提高到战略高度。原理：日常消费品领域，大部分消费者并不认为产品的技术差距或者功能差距太大。但在消费者眼里，产品品质差距却很大，而且似乎是一目了然。比如，有的包包1万多，有个包包几十块钱，二者品质差距一目了然，而技术上，没有明显差距。再比如，西门子电器，虽然我没用过，但在我的刻板印象里，它就是高品质的，如果我有钱，我会优先考虑。

格力的既往宣传中，对高品质也有流露，比如今年开始着重宣传“空调十年免费包修”，比如董总在直播中也强调格力对质量的严格要求，这些都是品质的范畴。但是格力的宣传，没有将高品质的宣传提高到战略高度，在宣传中，没有做系统化的研究和布局，而只是零散化的宣传。

以上即为我对格力生活家电的一点随想。

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