甘州区南街街道泰安社区：推行家政服务让社区生活更“家”温馨

发布时间：2024-12-07 21:51

志愿者服务日，一起清理街道，感受社区大家庭的温暖。 #生活乐趣# #生活体验# #城市生活新鲜事# #社区新闻#

甘州融媒讯 家政服务业是朝阳产业，既满足了城市大龄群众就业问题，也满足了城市家庭育儿养老的现实需求，是关系“一人就业、两家幸福”的实事好事。为更好的提升社区服务水平，满足居民群众多样化的家政服务需求，甘州区南街街道泰安社区益启社区服务有限公司推动“家政服务进社区”，通过以精细化服务到“点”、多渠道宣传上“线”、全方位推动至“面”，将“贴心、放心、舒心”的家政服务送到广大居民身边，让居民享受更加便捷、高效、专业的家政服务，更好地满足居民群众对美好生活的需求。

把精细化服务送到“点”。引进惠宇家政服务公司，通过“智联生活家”社区服务平台，以其简单便捷的操作界面让社区居民通过“智联生活家”小程序，在生活报修、家政保洁、家电洗修、装修服务、居家养老、便民服务六大板块、百款家庭必备生活服务中找到专业的劳务精英。为小区宝妈和大学生、退伍军人等群体提供创业平台，打造社区劳务精英团队。从人员培训和技能认定等方面建立服务流程和标准，加强诚信体系建设为居民提供高品质服务，在为居民群众提供优质家政服务的同时，促进辖区就业创业。目前，已完成订单量近100单，让居民群众感受到家政进社区“零距离”服务。

把多渠道宣传做上“线”。通过拓宽宣传阵地，采取“线下+线上”宣传等多种渠道，组织开展“家政进社区”宣传培训工作。充分发挥网格化治理优势，开展入户走访，发放“家政服务便民卡”、建立小区家政服务微信群，融合社区开展各类的各类节庆活动、宣传活动，为居民开展免费理发、免费护理、发放家政培训知识折页等多项与群众日常生活息息相关的家政服务项目，采取集中培训、现场实操、情景互动三种模式开展家政保洁、护理保健、水电维修等培训项目，通过“培训+就业”的模式，解决辖区居民家政服务找不到、不放心、不好用的问题，实现社区居民在家门口就业，促进家政服务专业化、规模化、规范化。

全方位推动至“面”。高度重视15分钟便民生活圈建设，着力建设“家政服务进社区”示范点，依托社区党群服务中心、“邻聚力”“驿家亲”网格党群服务驿站，为家政服务提质扩容，设立“放心家政”服务窗口，推动家政服务规范化。强化党建引领，切实发挥桥梁纽带作用，促进传统家政与居家育幼、社区养老等深度融合，积极为孤寡老人、高龄老人、残疾人提供公益家政服务，在“一老”和“一小”间构筑身边民生“幸福圈”，打通社区家政服务的“最后一百米”。

下一步，南街街道泰安社区将充分发挥“党建引领基层治理”重要作用，将家政服务融入“社区党建、社区管理、社区生活、社区服务”基层治理链条，积极探索创新服务模式，联合妇联组织、家政行业协会、社会工作力量，建立家政服务驿站，探索“社区+家政服务+技能培训+推荐就业”模式，着力解决社区生活服务难题，助力建设“老有所养、壮有所用、幼有所长、难有所助”的社区治理新格局。