AR 来了！39 个改变生活的新方式，老铁服不服？

转自：手机技术资讯

像苹果和谷歌这样的公司正在向增强现实（AR）投入巨额资金。2016 年 7 月 Pokemon Go 这款 AR 游戏风靡一时，AR 第一次向世人展示了它的力量。但是 AR 真的能够改变我们的生活吗？ AR 是否有足够的潜力成为改变我们生活方式的变革性技术呢？

本文采访了 39 位 AR 领域的专家，他们描述了 AR 将如何改变我们的生活。以下是他们分享的想法。

数字双胞胎将帮助企业发现问题和机遇

3. AR 改变家庭娱乐方式

关于儿童迷恋电子屏幕的辩论经久不息。多年来，这个问题一直令人担忧——家长认为孩子们在屏幕上花费了太多的世界，而对“真实世界”置之不理。如今，我们处在重新思考游戏空间分裂注意力的初期阶段，推广超越传统2D屏幕的使用，并找到新的方式让数字化时代的孩子们活跃起来。这是当今真正的挑战，我们究竟该如何创造物理和数字有机结合且身临其境的体验？ AR 将自己定位为主流消费者的日常现实，如果你了解相关专利，则会大大推动 AR 眼镜，这可以说是可穿戴设备的下一个重大飞跃。这将改变我们的思维方式，过去手机仅仅是我们手中的一个物品，而 AR 将其转变为亲子之间一起玩的游戏机，并且有丰富的故事情节。"——Reillyworks 首席执行官 Erin Reilly 兼 USC Annenberg 创新实验室创始人

6. AR 应用程序使用实时指导替代用户手册

“增强现实让传统的产品手册变得过时。纸质手册需要提供解释性的文字和插图。而通过头饰或智能手机启用的 AR 能够自动识别对象从而生成文本或视频指导。 对此，AR 眼镜能够提供最好的体验，根据用户行为进行免提，提供实时指导视图。早期的用例包括类似乐高的玩具，以及像宜家一样的自制家具。”——Yue Fei 博士，uSens 的 CTO，uSens 是一家位于硅谷的提供手势跟踪软件和 AR/VR 硬件的初创企业。

7. AR 应用和实施所面临的挑战

AR 这项技术如果想要真正成为日常生活中必不可少的一部分，那么它不仅需要找到一系列杀手级应用程序，还得将这些应用实际落地才行。

AR 应用想要获得成功，那么它得像目前的移动设备（手机和平板电脑）或者个人电脑那样提供丰富的功能，比如聊天、购物、导航，等等。 AR 面临挑战是它需要提供一个更好的方式来帮助我们完成这些任务，它需要提供比移动设备和 PC 更好的用户体验才行。

可穿戴设备是解决方案吗？基于 AR 的头戴式耳机和智能眼镜正在兴起，但它们可能并不是接入 AR 的解决方案。基于 AR 的隐形眼镜正在实验中，但是在眼睛上就地提供电源是个棘手的问题。如果这个问题能够得到解决，那么它将很可能是建立消费者增强现实的解决方案。——Michael Boreham 未来咨询公司

8. AR 改变传统支付和零售

“随着 AR 技术跨越创新的初级阶段逐渐变得成熟，它将会改变我们熟知的客户体验和零售行业。AR 支持更广泛的支付验证方式，可用于支付流程从而迷惑诈骗人员。例如，终端用户可以通过视网膜扫描确认身份或发起支付，而不是用声纹或手势识别来提示。

“这种“自适应性认证"的概念易于检测异常，适用于高端和高风险的交易。随着开发者和商家在消费时代对增强体验的需求不断增长，强有力的双因素身份认证将很快成为新的规范。通过这项技术传输的私有数据可以通过多种现有的交易控制来保护，包括点对点加密、令牌和 3DSecure。

“从便捷性的角度出发，在交易的客户认证阶段减少摩擦机会利于创造更多的业务。高摩擦的接入点可能会影响消费者的娱乐和购物体验，导致消费者决策速度减慢，以至于减少销量。

“虽然我们仍然处于推出这项技术的理论和原型阶段，但所有迹象都表明，随着时间的推移，AR 交易认证终将成为常态。”——ACI 全球首席欺诈顾问 Seth Ruden

9. 正式下单前提供可视化预览

Digital Transformation Agency 首席执行官 Howard Tiersky 强调说，Pottery Barn 以及其他的家具零售商创建了一些工具，可以让你将虚拟家具添加到你的房间中并呈现出相应的效果图，帮助你从中选择自己想要的家具。同样，Glasses.com 允许你在自己的“虚拟脸”上尝试不同的框架。从整容手术效果预览，到在尚未建成的私人飞机或游艇上散步，可视化的力量几乎是无限的，让消费者能够做出更好更自信的决定。

10. 通信领域的下一个重大进展：AR 支持 3D 头像

通信已经从文字演变为电话、照片甚至视频。 maskup.me 首席技术官和前谷歌软件工程师 Pradnya Karbhari 博士认为，下一个重大演变将是模拟表达式创建个人和沉浸式体验的逼真 3D 用户头像。想象一下，坐在客厅的沙发上就可以与亲人远程聊天。 Snapchat、Facebook 和其他像 MaskUp 一样构建的 3D 自拍AR技术，结合 ARKit 和ARCore 提供的功能，为我们提供了创建这种沉浸式 3D 通信环境的必要构建模块。

12. 新一代销售：实时共享现场信息

广义而言，销售人员分为：一种是能够将商品卖给客户的人，另外一种人则深知产品本身且能够理解客户需求：他们掌握的销售信息让公司充满竞争力。 meetingRoom.io 联合创始人 Abraham Campbell 博士认为：“AR 向全体销售人员提供这一信息的速度更快。 AR/VR 加强企业自我理解并更好地向世界展现自我。AR 不是一个新的形式，而是最终的展示。”

AR 让客户访问网站时能够自动分配到一个销售代表。

13. 新的技能辅助人才即将涌现

Futurus 首席执行官 Annie Eaton 表示，随着技术的发展，新一轮的就业机会需要新的劳动力。教育机构已经开设了相关课程，提供了增强现实编程和界面开发的学习机会。这些未来的工作不仅需要强大的编码能力，还需要创造性地设计和实现我们与技术互动的新方式。随着现有劳动力老龄化加剧，新一轮的劳动者填补他们的位置，职位也将发生变化，几乎所有企业职位都将以数字化为重点。许多传统职位将被淘汰或改变，因为现在工作人员可以在增强现实援助的情况下在更高层面上运作。

14. 远程呈现

根据 AKQA 集团战略总监 Toby Barnes 的说法，AR 将会是能够在未来几年内赋予我们权力，提供梦寐以求的超级力量的是多种技术形式之一。远程呈现就是其中一种超级力量。在购买一双高跟鞋时，消费者最关心的问题是“他们是否有我的尺码？” 如果它们能够同时在100家商店中有效地存在，那么固定库存的问题也就不复存在。消费者可以查看鞋子库存，并隐藏/展示店内符合自己尺码的鞋子，也可以将其快递到家中。AR 能够将库存连接到手机，解决快递和交付问题，并且把商店转移到超级展厅和体验中心。

15. 把世界作为第二个屏幕

根据 SKILLED CREATIVE 创始人 Brandon Kaplan 的说法，AR 将在深度个性化的层面上代表第二层互动的解码器。进入商店、餐厅或活动场所的能力，以及专门为你准备的自定义 AR 内容的能力，将使你在任何地方都可以参加个性化的活动。在餐厅的墙壁上留下菜单建议，零售商用发光的箭头指向那些你会喜欢的衣服，或者在杂货店购物时通过实时数据可视化呈现健康体验，这些功能全部通过超过5亿的支持 AR 的移动设备提供。

16. AR 正在改变零售市场

Provision Interactive Technology（Provision）的首席运营官 Curt Thornton 表示：“增强现实（AR）曾经是科幻小说的东西。但是现在，AR 已经成为零售市场的一个关键组成部分。品牌和零售商一直在寻找新的创新来与客户建立联系和互动，他们正在接受像全息技术这样的新科技。通过提供全息摄影等新兴创新技术，AR 将为潜在的新客户提供新的市场渠道（通过新的信息接入点），甚至可能会考虑产品和服务。更重要的是，AR 让品牌有机会展现自己，证明自己能够作为未来的领导者。”

17. 参与有效的社交媒体活动

AR 专家兼 Apollo Box 首席执行官 Will Li 表示，营销人员使用 AR 来吸引消费者。 Will Li 指出：“通过 AR，我们可以使用交互式营销活动将用户与产品绑定。Apollo Box 举办照片比赛，人们采取 AR 字符和产品进行自拍。在这些广告系列中，我们发现平均应用时间从6分钟增加到了16分钟。当人们用我们的 3D 产品模型或卡通人物玩耍和拍照时，他们会对我们的产品和品牌形成一种情感上的依恋。"

18. AR 是世界计算机的第一步

21. AR 有可能将技术4.0的价值转化为人类4.0

根据 ORU 创新 CIO 和 AVP Michael L. Mathews 的说法，当教育与 Pokémon Go 一样具有吸引力和个性时，社会将会转变，人类走上加速智能的道路。增强现实将超越技术1.0、2.0、3.0 的价值，以1.0、2.0、3.0、4.0 等标签赋予人类或者社会新的价值。奥罗罗伯特大学已经创造了 500,000 个智能学习环境，通过在增强现实中投资120万美元在世界各地创建一个真正的全球校园。这一创新为将纳米教育纳入分布在世界各地的个性化智能铺平了道路。对人类和社会具有吸引教育的价值。

22. AR 创造电子竞技粉丝互动的新方式

作为创始人兼首席执行官的 David M. Palacios 博士表示，在线竞技游戏令人相当着迷，但是游戏观众却不多。使用 AR，无论你身在何处，都可以从任何角度实时查看视频游戏，就好像自己身处其中。游戏和玩家统计数据将在游戏环境中呈现。此外，通过 AR 云，任何地方的任何人都将通过合并的现实来连接。现在，无论你身在何处，不管在家、酒吧还是体育场，你都可以通过全息接口与其他粉丝进行互动。

23. AR 将汇聚商业智能（ARBI）

数据情报咨询公司总裁 Joe Caserta 表示：“在未来的几年中，我们将看到 AR 和 BI 的融合来获得产品的性能指标。简单地说，智能设备（手机、平板电脑、眼镜等）结合面部识别技术，能够识别物体并用当前库存以及近期销售趋势等关键指标进行呈现。ARBI 还可以揭露公众竞争价格和地点。如果隐私法律允许，ARBI可以用于真实性辨认，想象一下，把一个设备指向销售人员，将会生成他们的各种数据和配额信息。

24. AR 将革新产品设计和制造

MyStemKits.com 总裁 Laron Walker 认为，增强现实将改变工程和产品设计。单独开发产品的时代已经过去，反馈周期延长，样机制造成本高昂。

增强现实将允许3D建模软件将其设计界面从 PC 扩展到现实世界。建模师可以实时调整设计，同时也可以让利益相关者立即进行反馈。

在3D打印包装和其他形式的制造之前，设计将被逐步完善以适应形式和功能。这样一来，成本得到降低，上市时间大大缩短。

25. 用人工智能 AR 来获得增强的大脑

XR 博客 The Ghost Howls 的所有者 Antillo “Skarredghost” Vitillo 认为，当人工智能和大脑计算机界面混合使用时，将会激发 AR 的真正潜力。 “人工智能可以理解用户正在看到的世界，并直接在增强现实中向他展示感兴趣对象的建议。试想一下，例如，如果你所穿戴 AR 设备通过分析商店检测到了你可能喜欢的商品，于是它建议你进入这家商店，这非常不可思议。当前在这个方向上已经有了简单而有趣的实验，就像这个向工具添加工具提示的开源项目一样。 BCI 可以使人脑与人造大脑完美融合，人工智能可以直接将信息读入脑中。“

26. 感官增强

Freefly VR/AR 的首席营销官 Jonathan Tustain 认为，我们已经开始在 AR 中看到真正的感官增强。Pokémon GO 通过使用我们可以看到的媒介将新的现实叠加到我们现有的生物中，开辟了一个新的生物世界。对于那些有感觉障碍的人来说，同样的原则已经得到证明：有视力的人可以看到使用高对比度版本的面部表情，使得边缘更加明显。同样，听觉障碍可以通过提供附近的词语和声音的视觉线索来解决。使用增强现实（例如通过紫外线或声纳）打破新的维度并不能达到这样的效果。

27. AR 将改变医生训练方式

“医学为 AR 提供了一些最令人兴奋和有价值的应用。想象一下，在手术前将 MRI 扫描数据投射到手术台上的患者顶部 - 从而在手术期间有效地“透视”患者。苹果的 ARKit 是规则的改变者，我们能够通过身临其境的增强现实体验来创建一个完全互动的虚拟病人。它还能扩展培训工具，从而改善患者治疗结果。无论是学习新技术还是使用先进的医疗设备，我相信 AR 将很快成为医疗培训的标准模式，并将改善医生的行为、决策和视觉计划技能。“——Sam Glassenberg，Level Ex 的创始人兼 CEO

28. 带来全新的手机使用方式

3D 室内设计创业公司 Modsy 的创始人兼首席执行官 Shanna Tellerman 认为，通过ARKit 和 ARCore 动员 AR，将对我们与手机以及世界的互动方式产生巨大影响。如此以来，几乎每个消费者的手机都能感应到房间里的飞机，因此能够准确地放置和放大数字产品，比如家具和装饰品。“将宝贵的数据和通过相机定位的视觉效果叠加在一起，就好像它们在现实世界中一样，我预计只有很少的产品无法利用这一特性。”

29. 增强现实将改变我们生活的叙述

Favro 的首席执行官兼共同创始人 Patric Palm 认为，娱乐和购物将是 AR 将要改变的第一个叙述。去年，Pokémon GO 在主流游戏中首次推出 AR，我们首次尝到了 AR 的甜头。随着 iPhone 8 的出现，更复杂的 AR 游戏革新了我们的娱乐方式。但是，AR 不仅会改变我们获得乐趣的方式，而且还会戏剧性地改变我们的日常活动，比如购物。像沃尔玛和宜家这样的零售巨头将开始推出身临其境的 AR 体验，让消费者在不远的将来使用手机或者眼镜来设想家中的特定物品。下单之后，消费者者不用自己将商品带走。相反，商品将被运送到买者家中，并保证在同一天到达，甚至可能在消费者到家之前就到了。

33. AR 将迎来应用文化的新时代

Thryv 公司的创始人 Elliot Schrock 说：“随着 AR 耳机的兴起，手机将变得过时。” Elliot 预计 HoloLens、MagicLeap 以及 Google Glass 的下一代产品将让 iPhone 和Android 设备变得不再必要。为了保持用户的安全，平台设计人员将继续使用“应用”模式来增加第三方功能。这意味着终端用户从这些设备获得的许多功能将来自某种应用商店 - 这对现有应用开发人员和用户来说都是一个福音。因此，平台将不得不建立统一的用户体验和用户界面，以防止应用程序之间产生冲突。”

34. AR 是智能家居环境中一个令人兴奋的前沿领域

Savant 公司的首席执行官 Robert Madonna 表示：“AR将对每个人的家庭产生重大影响，他已经推出了将家庭控制融入 AR 的智能家居技术。 Savant TrueImage 利用增强现实用户体验进行照明控制，允许用户在应用程序内与每个房间的图像进行交互，而无需在整个家中使用摄像机。只需点击一个灯具的图像来控制开关以及调光和调节颜色，并实时查看图像更新。如同语音控制，AR 将是智能家居生态系统中众多连接设备控制的一个令人兴奋的前沿。

35. AR 已经是一项转型技术

位于西雅图的 POP 机构（www.wearepop.com）的 XR（VR/AR/MR）高级 UX 设计师 Di Dang 表示，为了解释 Google VR 副总裁 Clay Bavor，VR 的强大之处在于它能够将用户带到任何地方。相比之下，AR 的力量就是给用户带来任何东西。尽管通过谷歌的 ARCore 或苹果的 ARKit 基于手机的 AR 不会在近期实现，但 AR 依然充满潜力。实际情况是，用户将手机放在胸前时，身体会感觉不舒服。这是手机外形的一个基本问题，可以防止 AR 在不久的将来“改变我们的生活”。话虽如此，我完全期待苹果或其他 OEM厂商在未来几年内发布 AR 眼镜。这意味着谷歌和苹果公司的智能手机游戏 AR 将为 AR 的最终理想外形铺平道路。 ARKit 和 ARCore 是 AR 的基础用例的测试，而不是 AR本身。 注意：是的，Pokemon Go 非常受欢迎，但请记住，用户可以将手机放在类似于典型的电话使用（例如短信、上网等）的（舒适的，社交上可接受的）位置。

36. 不再担心诉讼

AR 可以让你在同行的陪审团面前......事实上！想象一下，从来不用早起解决案件。

Remi Alli 和 Brāv 团队正在努力发起在线调解服务，争议各方可以有一个受过训练的中立，找到一个所有人都可以生活的协议......而不是只有一方当事人在法庭上。

37. AR 提高危险工作的安全性

工业安全公司 Nextwave Safety Solution 的首席技术官 Gary J. Foreman 表示，将工作人员暴露于具有潜在危险的环境中的能力从课堂的安全性中选择在必要时重复进行，这显示出 AR 培训可以提供超过传统做法的价值。然而，虚拟培训不是直接替代 - 更多的工具来加强现有的课程，使任何人都可以使用智能手机访问内容。AR 培训模块有助于提高参与度和留存率，提供可跟踪的指标并用于提高整体培训计划的功效。在真实世界场景中提供实时虚拟援助的能力延伸了可能的艺术。

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